Tentativa de cadastro
Estou há muito tempo tentando fazer um cadastro e o aplicativo está com problema mesmo assim. Já instalei o aplicativo instalei novamente tentei criar um login e nada e não tem nenhum suporte e-mail ou um número pra contato
Instável sempre
Péssimo
PÉSSIMO!
PIOR APLICATIVO DA HISTÓRIA! Uma grande vergonha! Diariamente dá problema. Sempre que ligo nunca existe previsão de retorno do app. Então você precisa ficar de instante em instante conferindo se o app voltou a funcionar com medo de levar multa ou levarem seu carro. Fora que várias vezes já aconteceu de pagar a zona azul e o tempo não ser ativado. E o seu dinheiro evapora.
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Sempre tem problema com pagamento
O aplicativo tem constantes problemas de integração com os sistemas de pagamento, tanto Pix como cartão de crédito. Isso torna o serviço pouco confiável e inseguro em relação à fiscalização de trânsito.
Não está funcionando
Já fazem 3 dias que tento colocar o card e da mensagem de erro sistema com instabilidade
Cobra no cartão mas na funciona
Depois da última atualização piorou muito! Recorrentemente ele faz a cobrança no cartão mas não ativa a Zona Azul… O atendimento ao cliente é PESSIMO e passa dias pra estornar as cobranças indevidas. Fora o risco de ser multado por não está com a Zona Azul ativada.
Horrível
Ruim, come os cards do usuário e não tem ninguém para resolver problemas do app, recomendo nao usar, pior app que desenvolveram,
Redefinir senha
A pessoa não consegue redefinir senha, fica dando que o e-mail ou o celular não está cadastrado, quando tenta criar um login novo dá que o e-mail já foi cadastrado
Péssima usabilidade
Recomendo vocês fazerem um teste de usabilidade com usuários, porque o aplicativo não é nada didático e com termos desconhecidos. Horrível de usar.
Não consegui atualizar
Demorei mais de uma hora para atualizar, é claro que a CTTU passou e meteu uma multa.
Sistema não funciona e ainda é ameaçado recolher
Fiz 2 pix com recarga que não funcionou, liguei pro suporte e eles simplesmente disseram pra procurar um ponto de venda ou estacionar em particular. Não devolvem o dinheiro e ainda debocha do cidadão. Enquanto eu ligava pro suporte, um reboque já aguardava pra recolher se eu não pagasse. É uma falta de respeito descarado com o contribuinte.
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Telefone
Mudei meu numero de telefone e não consigo acessar pois só pede o telefone como login como faço para alterar o número?
Horrível
Desde que fiz o cadastro não consigo logar, mais de 1 ano que não consigo usar
Não consigo acessar
Nao consigo acessar o aplicativo, informa que a senha está errada. Já recuperei (cadastrei nova senha) e ainda informa que está errada. Tive que estacionar em local privado pagando 15,00 a hora!
…
Queria estacionar na rua e não consegui porque o tempo de um estacionamento ainda não tinha acabado e não existe a opção de cancelar e começar outro estacionamento, em outro local e com outra regra
Mesmo redefinindo senha, não consegue logar
Mesmo recebendo por email e realizando a troca da senha, o usuário não consegue acessar
Não me deixa ter acesso
Não estou conseguindo ter acesso ao app do zona azul, faço todo o procedimento de recadastrar a senha e aparece a seguinte mensagem: “ sua conta ou senha está incorreta” a senha não é, porque redefino. Só pode ser a conta que quando peço para redefinir a senha por telefone, diz que usuário não encontrado para número de celular informado.
O que eu faço???
O que eu faço???
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HORRÍVEL
O aplicativo é disfuncional, tento ativar o ticket e simplesmente não pega! Nem no dinheiro e nem no cartão, agora se a CTTU passar levo multa. Absurdo total
Aplicativo não está funcionando 11:27h dia 04/11/2024
Estou tentando em vários celulares e o aplicativo não funciona !!!!!
Muito ruim o app
horrivel, nunca funciona direto. Sempre tem algum bug
