ZUL User Reviews

ZUL: Zona Azul Salvador
ZUL: Zona Azul Salvador
ON TECNOLOGIA DE MOBILIDADE URBANA S.A.

Customer Experience

Positive experience68.7% of reviews
Neutral9.0% of reviews
Negative experience22.4% of reviews

~ Based on 67 written reviews from the US App Store.

Is ZUL Safe?

ZUL: Zona Azul Salvador appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ZUL is 96/100.

This assessment is based on 258 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.1% of ratings point to a safe experience
0.4% of ratings suggest some concerns
1.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 258 App Store ratings for ZUL.

Is ZUL Legit?

ZUL: Zona Azul Salvador appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ZUL is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pagamento digital

Os planetinhas nos ameaçam e reclamam quando fazemos pagamento pelo aplicativo. Precisa coibir isso para dar segurança no processo

Response from developer

Oi, Sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que aconteceu, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. Estamos esperando sua mensagem por lá. Até logo!

Muito rápido e fácil

Excelente aplicativo

Response from developer

Oi, Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Muito bom

Exelente

Response from developer

Oi ! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

LOCALIZAÇÃO

Só falta achar o carro por localização

Response from developer

Olá! O app identifica o local da vaga com o GPS do celular, mas às vezes a informação não é exata. Isso não impede que você estacione, é só seguir a regra do rotativo do local. Também dá pra definir um endereço específico clicando no ícone de "lupa" que aparece sobre o mapa. Se tiver mais dúvidas, fale com a gente em: https://zul.digital/suporte

Estacionamento

Excelente

Response from developer

Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte.

Pessimo

Não tem os carros da Jetour no app e não aceita cadastrar carros dessa marca

Response from developer

Olá, Leo! A marca e o modelo do veículo não precisam estar exatamente corretos. O mais importante é que os demais dados, como a placa e a cidade, estejam preenchidos corretamente, pois são eles que identificam o veículo. Agradecemos pelo seu feedback e vamos encaminhá-lo para avaliação da equipe responsável.

Não respeita as opções de notificações

Possuo apenas os avisos de zona azul habilitados e mesmo assim recebi uma notificação não relacionada hoje 17:52: “Já licenciou seu veículo?
Pague hoje pelo app e evite:
* Infração gravíssima com pontos na CNH
• Remoção do veículo...”

Response from developer

Oi ! Sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que aconteceu, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. Estamos esperando sua mensagem por lá. Até logo!

Bom

Nota dez

Response from developer

Ficamos felizes em saber sua opinião. A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Estacionamento

Odiei obrigada a deixar 6horas ??? Cadê a opção de 2horas

Response from developer

Oi! Sentimos muito por isso. Poderia explicar pra gente o que aconteceu? Por favor, mande uma mensagem pro nosso time em: https://zul.digital/suporte. Assim conseguiremos te ajudar melhor. Até mais!

Boa

Ajuda muito no dia a dia

Response from developer

Ficamos felizes em saber sua opinião ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. ​

Excelência

Muito bom, preço justo e aplicativo operacional!

Response from developer

Oi! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

App

Bastante pratico e sem importunação dos guardadores inconvenientes.

Response from developer

Olá! Que mensagem sensacional! Comentários assim dão ainda mais energia pro nosso time continuar criando a melhor experiência possível pra motoristas. E claro, estamos sempre disponíveis caso você precise de suporte ou queira enviar ideias: https://zul.digital/suporte.

Bom

Show

Response from developer

Agradecemos de verdade sua avaliação! Saber que você está satisfeito com o app nos motiva a evoluir cada vez mais. Seguimos trabalhando para oferecer a melhor experiência para você!

Saldo de horas

Vocês deveriam cobrar apenas pelas horas utilizadas. É uma exploração pagarmos por 12 horas, utilizar os 08 e vocês ficarem com o valor das 04 horas. Deveriam criar um saldo para usar em outro momento… isso é abuso!!

Response from developer

Olá, tudo bem? Saiba que todas as regras de utilização do estacionamento rotativo na são determinadas pela TRANSALVADOR e o app apenas oferece a ativação do crédito de maneira simplificada. Ou seja, não temos controle sobre o funcionamento da Zona Azul na capital baiana. Nesse caso, recomendamos você encaminhar sua reclamação para a prefeitura ou direto para o órgão de trânsito. Nos preocupamos demais em deixar o app bastante flexível nesse sentido. Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, nos envie uma mensagem através do e-mail ajuda@zul.digital.

Não está mais cobrando curta duração. Só média.

Já foi muito bom mas não consigo estacionar mais por 2 horas. Somente de 6hr pra cima

Response from developer

Olá Jeo ! Agradecemos pela avaliação. Gostaríamos de entender melhor o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Estamos aguardando a sua mensagem por lá.

Muito bom

Uso bastante e é muito útil e preço justo. Obrigada por nos proporcionar este tipo de estacionamento

Response from developer

Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte.

Muito bom app !

Perfeito . Melhor que o Faz Digital!

Response from developer

Oi, Arthur! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

IPVA

Aplicativo fica enviando notificações inconvenientes sobre IPVA.

Gostei

Muito

Eficiência!

Serviço de primeiro mundo. Parabéns!!!