Naumen SMP vs ITгараж

Work from anywhere with Service Management Platform by Naumen. Work with requests, solve tasks, participate in approvals, receive notifications from your mobile phone, and our application will adapt to your processes and goals. For support service and field engineers — Register requests and work with them from your smartphone screen — Change status, a responsible employee and other parameters — Add files, comments, and photos with your camera phone — Build the route to the client address and service objects using geolocation — Monitor and inventory your equipment using barcode scanner — Fix work time records — Get push notifications for all important events — Use full text search on requests, and other useful materials For managers — Control the workload of your teams — Initiate new tasks — Participate in approvals, comment your decisions — Subscribe to requests from key customers to keep everything under control For users — Create requests and follow their status — Check information details via comments — Use the knowledge base — Leave feedback Adaptability of processes Adaptation to specific business tasks. Enabling new processes and editing the current ones. Easy configuration Adding objects, configuring the interface and other parameters without programming. Access to information without Internet View previously opened cards. Adding comments and running some event actions even offline. Multiple accounts Quick switch from the app to accounts of other external IT-systems. ____________________________ Naumen SMP app is everything you need to proper work with requests and tasks on your smartphone screen! The application requires access to the server Naumen Service Management Platform with the module "Mobile client". The recommended server version is 4.11.0.7 or higher.

Оформление заявок Обращение к председателю теперь не останется без его внимания! При добавлении заявки председателю будет отправлено уведомление. С помощью такого функционала появится возможность фиксировать обращения и к другим работникам кооператива. Заявки будут храниться в системе, так что вы сможете всегда вернуться к ним при необходимости. Это позволит председателю вести учет обращений собственников и контролировать работу подчиненных. Публикация объявлений С объявлениями всегда одна проблема – их никто не видит! ITgarage изменит это. Публикуйте объявления, выбирайте получателей, а приложение уведомит их об этом. Проведение опросов Еще одним инструментом принятия решений в кооперативе могут стать опросы. Узнайте мнение собственников без возни с собраниями. И много другого полезного Ведите списки собственников и работников кооператива, храните контакты для быстрой связи с ними. Добавляйте документы, платы, сметы и отчеты в систему, чтобы каждый сумел при желании получить к ним доступ!