Comparison

Service Desk+ vs M

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Service Desk+

Access core system features and real-time information on the go. View saved data even offline. Manage requests, tasks, and approvals efficiently.

Highlights
  • Mobile access to core system functions
  • Real-time information retrieval
  • Offline data viewing
  • Request and task registration
  • Approval management
  • Reporting on request management
Read full description

Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете: – Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении; – Получать информацию из системы в режиме реального времени**; – Просматривать сохраненную информацию – даже без доступа к основной базе***. Быстро. Удобно. Всегда под рукой. Мобильное приложение будет полезно: – Руководителю Service Desk; – Руководителю рабочей группы; – Сотруднику 2-ой линии поддержки; – Пользователю (потребителю услуг). Функционал мобильного приложения: – Регистрация обращений; – Регистрация нарядов; – Согласование обращений; – Отчетность по процессу «Управления обращениями»; А также лента новостей, содержащая: – Назначенные обращения и наряды на сотрудника; – Задачи согласования; – Информацию по общению в Обращениях. * - В рамках действующей поддержки; ** - При условии доступности основной базы Итилиум по сети или по Интернет; *** - С последующим переносом данных в основную базу Итилиум, после подключения к ней.

About

M

This app connects service customers with independent contractors. Self-employed individuals can easily find side jobs and receive payment for their work. It simplifies collaboration by bringing together clients and service providers.

Highlights
  • Find freelance work
  • Receive payments
  • Connect with clients
  • Manage job offers
  • Build professional profile
Features
Read full description

M-Pro - приложение для прямого взаимодействия заказчиков услуг и исполнителей. Самозанятые исполнители легко найдут подработку и смогут получить вознаграждения за свою работу. M-Pro объединяет исполнителей и заказчиков, упрощая совместную работу. Начать легко - зарегистрируйтесь, заполните свой профиль в приложении и будьте готовы принимать предложения от крупнейших компаний. Просматривайте имеющиеся заявки и находите заказы с подходящей ставкой, удобным графиком и локацией.

Screenshots

Service Desk+4 screens
M4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: M at 100% against Service Desk+'s 0%. M also leads on update cadence (every 2 weeks vs every 4 months). Service Desk+'s advantage is iOS requirement (11.0 vs 15.0). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

UpkeepUpdate frequency

Service Desk+ ships an update every 4 months, M every 2 weeks. Both last shipped on October 24, 2026.

Scorecard3 real differences · 7 level
Service Desk+ versus M: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterService Desk+M
PriceFreeFree
Rating—1.0 (2 ratings) — better
Positive reviews0.0% of reviews100.0% of reviews — better
Number of ratings—2 — better
Update frequencyEvery 4 monthsEvery 2 weeks — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPad, iPod — betteriPhone, iPod
Requires iOS11.0 — better15.0
Further details — not scored
Size109 MB58 MB
Age rating4+4+
DeveloperRoman PilkinLLC MCORE

Customer experience

Service Desk+

Written reviews7 reviews
Positive0.0%
Neutral28.6%
Negative71.4%

M

All ratings2 ratings
Positive0.0%
Neutral0.0%
Negative100.0%
Written reviews1 reviews
Positive100.0%
Neutral0.0%
Negative0.0%

In-app purchases

None

Service Desk+

No in-app purchases

None

M

No in-app purchases

Questions

Is Service Desk+ free?
Service Desk+ is free to download, with no in-app purchases.
Is M free?
M is free to download, with no in-app purchases.
Do Service Desk+ or M have ads?
Neither Service Desk+ nor M shows ads.
Which is updated more often, Service Desk+ or M?
Service Desk+ ships an update every 4 months, and M every 2 weeks. Most recently, Service Desk+ was updated on October 24, 2026 and M on October 24, 2026.

Other comparisons