KB바로지원서비스 vs 전자서명뱅크K [KB국민은행 전자등기]

KB바로지원서비스 iOS 기반의 모바일 단말기 화면을 전문상담원과 온라인으로 공유하여 단말기 문제를 원격으로 진단 및 해결할 수 있는 원격지원도구입니다. KB바로지원서비스를 이용하여 KB이용고객은 영업점에 방문할 필요없이 무선네트워크가 가능한 환경에서 원격지원을 받을 수 있습니다. KB바로지원서비스에 관한 문의사항은 KB국민은행 홈페이지(www.kbstar.com)의 고객센터를 이용하여주시기 바랍니다. (1599-9999) [주요기능] 1.화면 공유 - 고객이 캡쳐한 폰화면을 상담원은 실시간으로 공유를 받아 문제가 발생한 부분을 같이 보고 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 2.그리기 - 고객과 상담원은 상호간 의사소통 중 중요 확인사항을 체크, 밑줄 긋기 등을 통해 화면에 대해서 명확한 의사소통이 가능합니다. 3.간편 접속 - 고객은 상담원이 전달한 6자리 접속코드만으로 간편하게 접속할 수 있습니다. [사용방법] - 접속코드를 이용한 상담원 연결 1.앱스토어를 통해 다운 받은 ‘모바일 지원’ 어플을 실행합니다. 2.상담원에게 전달받은 접속코드를 입력 후 OK버튼을 누릅니다. 3.원격연결 후 지원을 받습니다. 4.원격지원 완료 후 종료합니다. - 백그라운드에서의 연속적인 GPS 사용은 배터리 사용시간을 단축시킬 수 있습니다.

한국무역정보통신은 금융기관의 전자등기 이용할성화 및 법무대리인의 등기업무 전산화 지원을 위하여 다양한 서비스를 제공 중에 있습니다. 본 [전자서명뱅크K] 어플은 [KB스타뱅킹]으로 접속한 KB국민은행 고객이 부동산담보대출에 필요한 전자서명을 스마트폰에서 진행할 수 있도록 운영됩니다. [전자서명뱅크K] 이용방법 1. [KB스타뱅킹] 어플에 로그인하여 "대출>현황>담보대출전자서명"으로 이동합니다. 2. [KB스타뱅킹] 담보대출 전자서명에서 전자서명하기를 클릭하면 본 어플이 구동됩니다. 3. 본 [전자서명뱅크K] 어플 실행 후 KB국민은행에 등록된 공인인증서로 로그인 합니다. 4. 등기서류(설정계약서,위임장)을 확인하고 공인인증서로 전자서명하면 서명완료를 확인할수 있습니다. 5. 전자서명완료 후 [KB스타뱅킹 으로 돌아가기]를 선택합니다. 6. [KB스타뱅킹] 어플에서 전자서명 결과를 조회 할 수 있습니다. ※ 담보제공자가 법인인 경우 본 어플을 이용할 수 없습니다. [전자서명뱅크] 이용방법 - 전화번호 : 02-6000-2155 - 이용시간 : 평일 09:00~18:00, 공휴일 휴무