Comparison

BancoEstado vs Tenpo

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

BancoEstado

Manage all your banking operations quickly and securely from your phone. Pay for purchases and services, transfer money instantly, control your cards, and access investment products. It also allows for ticket purchases and managing subscriptions.

Highlights
  • QR payments and purchases
  • Online payments
  • Public transport payments
  • Card management and security
  • Service and loan payments
  • Instant money transfers
  • Balance and subscription tracking
  • Investment and savings access
  • Bus and train ticket purchases
Features
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Con tu App BancoEstado todo es más fácil. La app de BancoEstado te permite gestionar todas tus operaciones bancarias de forma rápida, segura y sin moverte de donde estés. Principales funcionalidades de la app:
 • Pagos y compras con QR: Utiliza Compraquí QR para pagar en comercios escaneando el código con tu cuenta PagoRUT, o usa PagoRUT para pagar y cobrar de manera simple. • Paga en línea: Escanea el QR en la web del comercio y autoriza el pago con tu clave BE Pass. • Paga en el transporte público de Santiago: Con Pasaje QR RED, olvídate de las tarjetas y paga tu viaje en micro, metro y tren usando solo tu celular. • Control total de tus tarjetas: Bloquea y desbloquea tu Tarjeta CuentaRUT, Cuenta Corriente o Chequera Electrónica. Cambia, recupera o activa la clave de tu tarjeta de débito para cajeros automáticos y compras en comercios. • Gestión de pagos: Paga tus cuotas de Crédito de Consumo, Hipotecario o Tarjeta de Crédito desde la app. Además, realiza pagos de servicios como agua, luz, y teléfono de manera rápida y fácil. • Transferencias instantáneas: Envía dinero rápidamente a los contactos en tu celular o a nuevos destinatarios. • Tu saldo y suscripciones siempre bajo control: Consulta tu saldo las veces que quieras sin costo y revisa dónde tienes registradas tus tarjetas para gestionar tus suscripciones con facilidad. • Inversiones y ahorro: Accede a productos de ahorro e inversión directamente desde la app para hacer crecer tu dinero. • Giros y remesas desde la app: Realiza giros en Caja Vecina escaneando un QR, y envía remesas sin tener que ir a una sucursal. • Compra tus pasajes de bus, tren y transfer: Organiza tus viajes por Chile comprando tus pasajes desde la app de forma rápida y sencilla. •Autoriza tus operaciones con BE Pass o BE Face, sin usar la Tarjeta Clave de Transferencias.
 Descarga la app y realiza todas tus operaciones desde tu celular, sin preocuparte por horarios ni filas. Versión y dispositivo mínimo soportado: • iOS 12.4 – iPhone 6s (2015) Soporta actualización hasta iOS 15.X.

About

Tenpo

This digital banking app offers a 100% online experience for managing your finances. Open an account and get a credit card in minutes, transfer money, invest, and make purchases online or in-store. Earn money on your balance and enjoy personalized financial tools.

Highlights
  • 100% digital account opening
  • Free transfers to other banks
  • Online and in-store purchases
  • Investments and savings
  • Personalized financial insights
  • 24/7 customer support
Features
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Conoce Tenpo, el primer neobanco de Chile. 100% digital, sin sucursales físicas y con lo mismo de tu banco pero desde una sola App. Descubre una experiencia personalizada, abre tu cuenta y obtén tu Tarjeta de Crédito en minutos. Gana dinero solo por tener saldo en tu cuenta y muchos otros beneficios. ¡Descárgala ahora! Con tu cuenta Tenpo, tienes todo en tu celular. Puedes transferir sin costo a otros bancos y entre Tenpistas, comprar online o en comercios físicos, invertir y enviar plata al extranjero. Además, retira efectivo desde cajeros automáticos con tu Tarjeta física Tenpo cuando lo necesites. Beneficios de usar Tenpo: 100% digital: Sin sucursales físicas ni trámites presenciales. Apertura accesible: Abre tu cuenta en minutos, sin papeleos ni complicaciones. Menos costos: Cuentas y Tarjetas sin comisiones ocultas ni costos de mantención. Cuenta remunerada: tu dinero puede generar rendimientos automáticamente. Experiencia personalizada: configura límites, alertas y recibe recomendaciones según tus hábitos financieros. Control total desde la App: visualiza gastos, movimientos y saldos en tiempo real. Atención 24/7: soporte por chat, llamada o correo, cuando lo necesites. Seguridad y regulación: protección de tus datos y tu dinero bajo lo más altos estándares del sistema financiero. Más beneficios en un solo lugar: pagos, transferencias, ahorro, inversiones y mucho más desde una sola App. ¿Tienes entre 14 y 17 años? Prueba Teenpo, la cuenta pensada para los teens, sin cobros y con control desde la App. ¿Qué incluye la cuenta Tenpo? Una cuenta que no te cobra por todo. ¿Cómo? Depositando dinero desde tu Cuenta RUT, Cuenta Vista, Cuenta Corriente y/o Cuenta de Ahorro a Tenpo, sin límite de saldo. Con tu Tarjeta Tenpo puedes: Comprar online en Chile y el extranjero (Amazon, AliExpress, eBay y mucho más.) Pagar suscripciones como Netflix, Spotify, HBO Max, Uber, Steam, Playstation, y más. Comprar en tiendas como Paris.cl, Easy, Mercado Libre, y otras. Pide tu tarjeta física y podrás comprar en todos los comercios del país. Con tu cuenta puedes: Transferir fácilmente a cualquier banco y entre usuarios Tenpo Dividir gastos con amigos o cobrarles desde la App Enviar dinero a Colombia, Argentina, Perú, EE.UU., Haití y Venezuela Retirar efectivo con tu tarjeta en cajeros automáticos Invierte con tu cuenta Tenpo de manera simple y segura con fondos de Credicorp Capital Asset Management, compañía que cuenta con más de 65 años de trayectoria en Chile. Haz crecer tu plata directamente desde tu App. Además, tu plata puede generar ganancias todos los días de forma automática y sin complicaciones. ¡Si la tienes en otra parte, muévela a donde ganas más! Otras funciones de tu cuenta digital: Programar pagos automáticos de cuentas básicas (luz, agua, cable, etc) Recargar celular, Internet, cable y más. Revisar tus gastos por categorías con “Mis Finanzas” ¡Te ayudará mucho para tener consciencia sobre lo que gastas! Visualizar notificaciones, cartolas, y novedades Contratar seguros personalizados (Robo de Auto, Seguro de vida, Seguro de Multi asistencia y personalizarlos con más coberturas). Participar en desafíos financieros y ganar premios. Al subir niveles podrás crecer y acceder a nuevos beneficios. Acceder a atención al cliente 24/7. Estamos disponibles para ti a través de nuestro Call Center 600 006 1110, página web Tenpo.cl o ingresando a nuestro centro de ayuda desde la App. Tu seguridad es prioridad. Tenpo está regulado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile. Tu plata y tu cuenta están 100% seguras. Ubicación: Presidente Riesco 5711, Santiago de Chile. Todo lo que necesitas en una sola App: tu cuenta digital + tu tarjeta. ¡Descárgala ahora!

Screenshots

BancoEstado4 screens
Tenpo4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is update cadence: Tenpo at weekly against BancoEstado's every 4 months. BancoEstado's advantage is monetization model (free vs free with in-app purchases) and ratings volume (1.1K vs 180). On price, rating, review sentiment and ads there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

On the App Store both sit at effectively the same score — 4.0 for BancoEstado against 3.9 for Tenpo. That said, the two scores are not equally well evidenced: BancoEstado has 1.1K ratings behind it against 180, so its average is the more settled of the two. Written reviews are what separate them: 18% of BancoEstado's written reviews are positive against 26% of Tenpo's.

UpkeepUpdate frequency

BancoEstado ships an update every 4 months, Tenpo weekly. The most recent releases landed on September 13, 2026 and September 17, 2026 respectively.

Scorecard3 real differences · 7 level
BancoEstado versus Tenpo: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterBancoEstadoTenpo
PriceFreeFree
Rating4.0 (1.1K ratings) — better3.9 (180 ratings)
Positive reviews18.5% of reviews25.6% of reviews — better
Number of ratings1.1K — better180
Update frequencyEvery 4 monthsWeekly — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFree — betterFree with in-app purchases
DevicesiPhone, iPod — betteriPhone
Requires iOS15.0 — better16.0
Further details — not scored
Size114 MB145 MB
Age rating4+4+
DeveloperBanco del Estado de ChileTenpo SpA

Customer experience

BancoEstado

All ratings1,071 ratings
Positive75.5%
Neutral4.1%
Negative20.4%
Written reviews260 reviews
Positive18.5%
Neutral3.8%
Negative77.7%

Tenpo

All ratings180 ratings
Positive72.2%
Neutral2.8%
Negative25.0%
Written reviews39 reviews
Positive25.6%
Neutral2.6%
Negative71.8%

User reviews

BancoEstado

From 1.1K App Store ratings

What we love

  • 🚀 Fast and efficient
  • 🔒 Secure transactions
  • 👍 Simple and user-friendly
  • 💡 Innovative BE Pass feature
  • 🌟 Overall good experience

Room to improve

  • 🐛 Frequent crashes and bugs
  • ⚠️ Compatibility issues with newer devices
  • 🔍 Difficult to navigate and configure
  • 🕰️ Slow performance and long load times
  • 📵 Unable to use from abroad

Tenpo

From 180 App Store ratings

What we love

  • 👍 Intuitive and easy to use (from abroad)
  • 🚀 Works exceptionally fast for payments
  • 👍 Practical and user-friendly
  • 👍 Great improvements over time
  • 👍 Better than other banking apps

Room to improve

  • 🐛 App freezes/gets stuck
  • 🐛 Identity validation issues
  • 🐛 Transactions are erroneous
  • 🐛 Cannot connect from abroad
  • 🐛 Customer service unresponsive

Bugs and requests

BancoEstado

Reported bugs

3 issues
  • Error messages preventing login and transactions
  • Inconsistent behavior with BE Pass authorization
  • Inability to update contact information and settings

Requested features

4 requests
  • Ability to add new payee accounts directly in the app
  • Support for more payment methods and services
  • Improved accessibility for users with disabilities
  • Option to view transaction history and account balances

Tenpo

Reported bugs

23 issues
  • Identity validation service has intermitencies
  • App gets stuck and doesn't load anything
  • App gets stuck on 'validating your identity'
  • App crashes when trying to respond to requests
  • App indicates a failure and functionality will return soon
Show 18 more
  • App gets stuck on the update screen
  • Promotions lead to confusion, missing coupon step
  • Error message: 'servicio abducido'
  • Remittance deposit not made after a week
  • Touchscreen stops working during withdrawal confirmation
  • Cannot enter identity card number (for foreigners)
  • Cannot log in
  • App cannot handle high user load
  • App screen turns black when entering RUT and document number
  • Password not working
  • App stopped working, cannot get money back
  • App crashes when requesting password reset
  • Cannot enter account, password/email incorrect
  • PayPal integration shows 'Coming Soon'
  • App doesn't recognize WOM numbers
  • Cannot register
  • App freezes after validating email
  • Error when creating account

Requested features

3 requests
  • Improve user interface
  • Add physical card option
  • Fix PayPal integration for cheaper top-ups

In-app purchases

None

BancoEstado

No in-app purchases

None

Tenpo

No in-app purchases

Questions

Is BancoEstado free?
BancoEstado is free to download, with no in-app purchases.
Is Tenpo free?
Tenpo is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, BancoEstado or Tenpo?
BancoEstado is rated higher. BancoEstado averages 4.0 out of 5 from 1.1K ratings, while Tenpo averages 3.9 from 180 ratings.
Do BancoEstado or Tenpo have ads?
Neither BancoEstado nor Tenpo shows ads.
Which is updated more often, BancoEstado or Tenpo?
BancoEstado ships an update every 4 months, and Tenpo weekly. Most recently, BancoEstado was updated on September 13, 2026 and Tenpo on September 17, 2026.

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