Онлайн чат vs DiveChat

Мобильное приложение позволит Вам всегда быть на связи и вовремя реагировать на все запросы из чата на Вашем сайте даже, при плохом мобильном соединении. Благодаря мобильному приложению от Envybox Вы сможете: * принимать обращения из онлайн чата, установленного на сайте компании; * отправлять сообщения клиентам; * работать даже при плохом мобильном соединении; * отправлять смайлы, таким образом Вы сможете передавать эмоции в бизнес-чате, что положительно сказывается на лояльности Ваших клиентов; * отправлять файлы и другие документы: при отправке в чате автоматически подгрузится иконка приложения, например Word или Excel для удобства; * управлять статусом операторов (онлайн или оффлайн); * хранить историю переписки с клиентами; * получать информацию о посетителе сайта (источник перехода на сайт, время на сайте); * получать push-уведомления; * приглашать новых операторов к диалогу с клиентом. Это далеко не все возможности нашего чата. Для того, чтобы начать работу в мобильном приложении, Вам необходимо будет ввести свои логин и пароль. И можно работать в приложении. Если у Вас остались вопросы или предложения по улучшению работы нашего мобильного приложения - пишите нам на почту: support@envybox.io Мы всегда рады Вашей обратной связи и рады Вам помочь!

Постоянный контакт с клиентами — основа успешного онлайн-бизнеса. DiveChat помогает всегда оставаться на связи. Мобильное приложение позволяет быстро отвечать на сообщения из веб-чата на сайте, а также из мессенджеров — прямо со смартфона. Общайтесь с клиентами в любое время и из любого места, не теряя ни одного обращения. Возможности DiveChat: • приём сообщений с сайта и популярных мессенджеров; • отправка ответов клиентам в режиме реального времени; • передача диалогов между операторами; • обмен изображениями и файлами; • отображение статуса операторов (онлайн / офлайн); • сохранение полной истории переписки; • push-уведомления о новых сообщениях. Для установки кода чата требуется предварительная регистрация и настройка каналов связи на сайте сервиса.