三菱UFJ銀行　かんたん手続アプリ vs Metro Bank Authenticator

三菱ＵＦＪ銀行が提供する公式アプリです。 各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。 ■主な機能 ・利用できないキャッシュカードの再発行の申込 ・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込 ・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開 ・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開 ・利用できないデビットカードの再発行申込 ・デビットカードの解約 ・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替 ・住所・電話番号の変更 ・キャッシュカードの利用限度額変更 ・氏名変更（印鑑レス口座へ切替） ・残高証明書の発行 ・口座の解約 ・受付結果の確認 今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。 ■動作確認済環境 くわしくは以下のホームページをご覧ください。 https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003 ■ご注意 ・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。 ・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。 ・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。 　サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。 ・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。 　Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。 ■お問い合わせ先 ＜利用できないキャッシュカードの再発行＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　カード再発行受付デスク 　0120-511-177　 　受付時間　9:00～17:00 （土日祝日・銀行窓口休業日は除く） ＜紛失したキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　喪失受付センター 　0120-544-565 　受付時間 24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く） ＜利用できないデビットカードの再発行申込＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ） 　0570-070-735 　サービス番号 1-3（VISA） 　サービス番号 2 （JCB） 　受付時間　9:00～17:00 （12/31～1/3を除く） 　三菱ＵＦＪ銀行　カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ） 　0120-511-177　 　受付時間　9:00～17:00 （土日祝日・銀行窓口休業日は除く） ＜デビットカードの解約＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　デビットデスク 　0570-070-735 　サービス番号 1-3（VISA） 　サービス番号 2 （JCB） 　受付時間　9:00～17:00 （12/31～1/3を除く） ＜住所・電話番号の変更＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター 　0120-860-777 　サービス番号 1-1 　受付時間 毎日9:00～21:00　 ＜キャッシュカードの利用限度額変更＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター 　0120-860-777 　サービス番号 1-1 　受付時間 毎日9:00～21:00 ※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。 ＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター 　0120-860-777 　サービス番号 1-1 　受付時間 毎日9:00～21:00 ※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。 ＜残高証明書の発行＞ 　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター 　0120-860-777 　サービス番号 1-1 　受付時間 毎日9:00～21:00 ※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。

We believe that people come first, and that everyone deserves a great experience every step of the way – whether it’s on our app, online or face to face. We’re here to make your life (and your banking) easier, which is why we’ve created our Authenticator app for our Metro Bank Business customers. Need some help? Our Local Business Managers and Relationship Managers are on hand to support you and your business. Features: You can use this app to authenticate certain actions on your Metro Bank Business online banking, like logging in, setting up new payments, or making changes to your account. It only takes a few taps – and there’s no need to worry about finding your physical security device. Metro Bank’s Authenticator app is available for customers registered for Commercial Online Banking and Business Online Plus. Standard data charges from your mobile service provider may apply. Help and support: If you experience any issues downloading or registering the Metro Bank Authenticator app, please visit us in store or call us on 0345 08 08 500. Metro Bank PLC. Registered in England and Wales. Company number: 6419578. Registered office: One Southampton Row, London, WC1B 5HA. We are authorised by the Prudential Regulation Authority and regulated by the Financial Conduct Authority and Prudential Regulation Authority. Metro Bank PLC is an independent UK Bank - it is not affiliated with any other bank or organisation (including the METRO newspaper or its publishers) anywhere in the world. "Metrobank" is the registered trademark of Metro Bank PLC. more