Comparison

Meine AOK vs IKK Kunden

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Meine AOK

Manage your health insurance digitally, anytime and anywhere. Securely send and receive messages, submit documents, track your applications, and access health records. Earn rewards for healthy living through a bonus program.

Highlights
  • Digital messaging with health insurance
  • Document submission via app
  • Application status tracking
  • Electronic patient receipts
  • Health record overview
  • Personal data updates
  • Bonus program for healthy living
Features
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Ihre Krankenkasse mit der „Meine AOK“-App immer dabei. Erreichen Sie Ihre AOK schnell, bequem und sicher, von überall und rund um die Uhr. Sparen Sie so Zeit, unnötige Wege und Kosten. Außerdem können Sie mit unserem Bonusprogramm aktiv werden und sich für eine gesunde Lebensweise belohnen lassen. PERSÖNLICHES POSTFACH Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre AOK digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt. DOKUMENTE EINREICHEN Reichen Sie Dokumente, zum Beispiel Rechnungen, ganz bequem per App ein. Auch für Ihre familienversicherten Angehörigen. EIGENE VORGÄNGE IM BLICK BEHALTEN Verfolgen Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge und bleiben Sie so immer auf dem Laufenden. ELEKTRONISCHE PATIENTENQUITTUNG Erhalten Sie einen Überblick über in Anspruch genommene Leistungen, von uns übernommene Kosten und Ihre Zuzahlungen. ÜBERSICHT DER KRANKHEITSZEITEN Sehen Sie Ihre Krankmeldungen und Kinderkrankengeldtage der letzten vier Jahre auf einen Blick. DATEN ÄNDERN Ändern Sie persönliche Daten unkompliziert direkt in der App, ob Umzug oder neue Handynummer. BESCHEINIGUNGEN ANFORDERN Fordern Sie schnell und einfach alle Bescheinigungen an, die Sie brauchen. GESUND LEBEN UND BELOHNT WERDEN Sammeln Sie Bonuspunkte, indem Sie Aktivitäten wie Impfungen, Sport oder Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio einfach per Fitnesstracker* oder Fotoupload in der App nachweisen. Je nach AOK werden Sie mit Prämien, Zuschüssen oder barem Geld belohnt, das Sie sich direkt in der App auszahlen lassen können. NUTZUNG: • Noch nicht im Onlineportal „Meine AOK“ registriert? Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und registrieren Sie sich direkt in der App. Wir schicken Ihnen einen Freischaltcode per Post. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen. • Bereits im Onlineportal „Meine AOK“ registriert? Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Wir schicken Ihnen einen Aktivierungscode an Ihr persönliches Postfach. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen. VORAUSSETZUNGEN: • Sie sind versichert bei der AOK und mindestens 15 Jahre alt • Ihr Smartphone läuft mindestens mit iOS Version 17.0 SICHERHEIT IHRER DATEN: Wir sorgen für die bestmögliche Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten. Die Nutzung der „Meine AOK“-App funktioniert über einen 2-Faktor-Login. Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. DIGITALE BARRIEREFREIHEIT: Als Gesundheitskasse verbessern wir kontinuierlich den Zugang zu unserer mobilen Anwendung, um allen Versicherten ein besseres Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/ FEEDBACK: Ihnen gefällt die App? Wir freuen uns über Ihr Feedback! Schreiben Sie uns eine Rezension im Store. Die App läuft technisch bei Ihnen noch nicht ganz rund? Wenden Sie sich an unseren Support https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/ * Aktuell können Versicherte dieser AOKs Fitness-Tracker nutzen, um Bonuspunkte zu sammeln: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

About

IKK Kunden

Easily communicate with your health insurance provider digitally. Submit bills, update personal information, request certificates, and manage your family members securely. Access your digital inbox and bonus program all in one place.

Highlights
  • Submit documents and invoices
  • Update personal data
  • Request certificates
  • Participate in bonus program
  • View application overview
  • Digital inbox
  • Manage family members
Features
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"Einfach, schnell und digital mit uns kommunizieren. Das geht mit der IKK gesund plus App. Reichen Sie zum Beispiel Rechnungen bei der IKK gesund plus ein, ändern Sie Ihre Kontaktdaten oder senden Sie uns Dokumente auf sicherem Wege. So sparen Sie sich den Gang zur Geschäftsstelle oder das Briefporto. Die Funktionen: - Krankengeldkonto – alle Zahlungen übersichtlich auf einen Blick - Gesundheitskarte vergessen – Ersatzbescheinigung direkt an die Praxis senden - Übermittlung von Dokumenten bzw. Rechnungen - Ändern oder ergänzen Sie Ihre persönlichen Daten - Anfordern von Bescheinigungen - Teilnahme am Bonusprogramm - Übersicht Ihrer Anträge - Digitales Postfach - Lichtbildupload via App – neue eGK inclusive - Verwaltung Ihrer Familienangehörigen Die Übertragung Ihrer sensiblen und schützenswerten Daten erfolgt dabei selbstverständlich verschlüsselt. Login und Sicherheit: Für das Login in die IKK gesund plus App sowie das IKK-WebCenter nutzen Sie die gleichen Daten zur Anmeldung. Sie sind noch nicht registriert? Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir versenden für die Erstregistrierung ein Passwort per Post, welches Sie bei Ihrem ersten Login in ein eigenes Passwort ändern können. Nutzer der bisherigen IKK-Kunden-App müssen sich nicht erneut registrieren. Unser Service: Sie haben Fragen oder Hinweise zur IKK gesund plus App? Dann schreiben Sie uns gerne unter app@ikk-gesundplus.de. Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt. Voraussetzungen: - Versichert bei der IKK gesund plus - iOS 18 oder höher Barrierefreiheit: Wir sind bemüht die App barrierefrei zu gestalten. Weitere Infos dazu finden Sie unter: https://www.ikk-gesundplus.de/barrierefreiheit-app"

Screenshots

Meine AOK4 screens
IKK Kunden4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Meine AOK at 78% against IKK Kunden's 14%. Meine AOK also leads on ratings volume (82 vs 1) and update cadence (monthly vs every 4 months). IKK Kunden's advantage is rating (5.0 vs 4.5). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

IKK Kunden holds the better App Store score, 5.0 against 4.5. That said, the two scores are not equally well evidenced: Meine AOK has 82 ratings behind it against 1, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 78% of Meine AOK's written reviews are positive against 14% of IKK Kunden's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

Meine AOK ships an update monthly, IKK Kunden every 4 months. The most recent releases landed on November 2, 2026 and November 3, 2026 respectively.

Scorecard4 real differences · 6 level
Meine AOK versus IKK Kunden: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterMeine AOKIKK Kunden
PriceFreeFree
Rating4.5 (82 ratings)5.0 (1 ratings) — better
Positive reviews78.1% of reviews — better14.0% of reviews
Number of ratings82 — better1
Update frequencyMonthly — betterEvery 4 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhoneiPhone
Requires iOS17.0 — better18.0
Further details — not scored
Size131 MB104 MB
Age rating12+12+
DeveloperAOK BundesverbandIKK gesund plus

Customer experience

Meine AOK

All ratings81 ratings
Positive90.1%
Neutral2.5%
Negative7.4%
Written reviews160 reviews
Positive78.1%
Neutral4.4%
Negative17.5%

IKK Kunden

All ratings1 ratings
Positive100.0%
Neutral0.0%
Negative0.0%
Written reviews50 reviews
Positive14.0%
Neutral8.0%
Negative78.0%

In-app purchases

None

Meine AOK

No in-app purchases

None

IKK Kunden

No in-app purchases

Questions

Is Meine AOK free?
Meine AOK is free to download, with no in-app purchases.
Is IKK Kunden free?
IKK Kunden is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Meine AOK or IKK Kunden?
IKK Kunden is rated higher. Meine AOK averages 4.5 out of 5 from 82 ratings, while IKK Kunden averages 5.0 from 1 ratings.
Do Meine AOK or IKK Kunden have ads?
Neither Meine AOK nor IKK Kunden shows ads.
Which is updated more often, Meine AOK or IKK Kunden?
Meine AOK ships an update monthly, and IKK Kunden every 4 months. Most recently, Meine AOK was updated on November 2, 2026 and IKK Kunden on November 3, 2026.

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