ドライバーズアプリ＜テレマティクスサービスKITARO＞ vs RemoteCall

テレマティクスサービスKITARO契約者専用のアプリです。 ドライバーからテレマティクスサービスシステムKITAROで管理されている車両への乗車・降車の指定、休憩・作業などの停車中の状況を伝えることができます。 テレマティクスサービスKITARO管理画面からドライバーへ連絡を通知することができます。 また、KITAROシステムでリリースされた予約機能と連携できる予約機能があります。 【提供する機能】 ・ドライバーが指定する車両への乗車、降車の通知 ・休憩など停車時の状況登録 ・メッセージ機能 ・車両予約 【使用上の注意】 テレマティクスサービスKITARO契約者以外は利用できません。

Receive Mobile and Visual support remotely by connecting to RemoteCall (remotecall.io). * Getting started 1. Open the RemoteCall app on your mobile device and enter the 6-digit connection code guided by the support agent. 2. Remote connection with the agent's viewer starts. 3. In case of on-site view is needed while mobile support is in progress, support agent can switch to Visual support mode and request permission. 4. If you accept Visual support on the mobile device, video captured from the phone's camera is streamed to the support agent's browser. 5. Support agent can switch back to mobile support mode at any time during the visual support process. * Key features - Customers can receive both mobile and visual support with a single app. - Support agent can instantly switch the mode between mobile and visual support . * RemoteCall service description - RemoteCall : fastest remote support service accessed from a web browser without the need to install a remote support program. Easily access PC, mobile, and visual support from a PC or mobile device with a web browser. - Mobile support: solve device problems by sharing the screen and controlling it remotely. - Visual support: Share the mobile device's camera capture streaming in real time to check the site and provide solution to the problems directly.