mSerwis vs ENGO Plus

mSerwis is a supplement to the SIMPLE.ERP system with functions for registering and monitoring various types of service notifications (failures, defects, inspections, repairs, calibrations, etc.). Designed for both end users and technical department employees. Its scope includes servicing all types of equipment, devices, means of transport, buildings or rooms, and IT infrastructure. The availability of objects depends on the scope of implementation and user authorizations. Main functions of the application: • registration of service requests, defining priorities and types • possibility of attaching a photo regarding the registered request • chat enabling the exchange of messages within each request • insight into information on the status of the request, planned end date of handling the request • insight into information on the delivery date/return of the device from the service • insight into information on decommissioning of the device • access to device data - searching the catalog using: name, EAN code scanner, date of commencement of use, location, description • access to the calendar of service works of a given device/object and entered requests • access to the list of current requests assigned to the service technician (stored in the ERP system database) with the possibility of filtering by type (failures, damages, inspections), status (e.g. open, suspended, rejected, closed) and priority (e.g. low, medium, high). • access to the list of requests, including those assigned to a given device, going to the details of the requests For the application to work correctly with the SIMPLE.ERP system, it is necessary to purchase an appropriate license.

Witaj w aplikacji mobilnej ENGO Plus! Kim jesteśmy? QL Controls, wyłączny dystrybutor marki ENGO Controls w Polsce, jest firmą branży grzewczej znaną z wprowadzania na rynek innowacyjnej elektroniki sterującej. Dostarczamy klientom nowoczesnych rozwiązań w zakresie sterowania energią cieplną i odnawialną. Jeśli jeszcze nas nie znasz, czas to zmienić! Idealne sterowanie inteligentnym domem W branży smart home segment odpowiedzialny za sterowanie temperaturą jest dla naszej firmy najważniejszy. Wprowadzając na rynek wysokiej jakości produkty i sprawdzone w działaniu rozwiązania, najmocniej się koncentrujemy na ogrzewnictwie. Nasze systemy dbają o wygodę i komfort użytkowników, ale też pomagają w optymalizacji opłat. Dlaczego warto zainstalować aplikację mobilną ENGO Plus? Ponieważ dzięki temu zyskasz błyskawiczny dostęp do informacji o produktach marki ENGO Controls oraz nawiążesz łatwy kontakt ze specjalistami technicznymi. Wszelkie konsultacje są darmowe. Jeśli jesteś naszym instalatorem, dodatkowo w STREFIE INSTALATORA dostaniesz możliwość stworzenia indywidualnego konta z przypisanym Ci opiekunem. Po zarejestrowaniu się w dowolnej chwili będziesz mógł skanować zakupione dla klienta produkty, zbierać za nie punkty i w ramach atrakcyjnego programu lojalnościowego otrzymywać bonusy pieniężne! #wspieramypolskiegoinstalatora W naszej aplikacji: • poznasz produkty marki ENGO Controls • dobierzesz system sterowania do potrzeb konkretnego budynku • pobierzesz potrzebne Ci pliki (instrukcje, schematy podłączeń, deklaracje zgodności etc.) • sprawdzisz nowości i promocje • otrzymasz profesjonalne wsparcie techniczne specjalistów naszych marek, którzy na co dzień pracują z użytkownikami i instalatorami urządzeń sterujących • weźmiesz udział w bezpłatnym szkoleniu produktowym i montażowym • zarejestrujesz zakupione produkty (kod umieszczony na pudełku) i zbierzesz punkty, które wymienisz na pieniądze ENGO Plus to najlepsze źródło wiedzy branżowej, szybki dostęp do potrzebnych informacji oraz korzystna oferta współpracy dla instalatorów. Szerszy opis aplikacji znajdziesz na stronie: https://engocontrols.com/aplikacja-dla-instalatorow/