Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП vs Управление IT

Приложение «Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП» реализовано на мобильной платформе «1С:Предприятие». Мобильное приложение работает совместно с системой «1С:ТОИР. Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП». Приложение универсально и используется как инструмент: • для сотрудников, которые выполняют плановые и аварийные ремонты оборудования непосредственно на объектах обслуживания; • для обходчиков, проводящих регламентные мероприятия по обслуживанию оборудования; • для диспетчеров, выполняющих регистрацию дефектов; • для операторов, занимающихся учетом наработки, контролируемых показателей, состояний оборудования; • для контроля выполнения работ, перемещений сотрудников, пребывания персонала на рабочем месте. Сотрудники имеют доступ к информации в системе «1С:ТОИР 2 КОРП», чтобы получать задания на ремонт, маршруты обходчика (наряды на регламентное мероприятие), необходимую справочную информацию и оперативно отражать факт выполнения работ, передавать документы, аудио- и видеофайлы, фото, геокоординаты, сканированные штрих-коды, NFC-метки объектов ремонта, созданные на мобильном устройстве, в базу «1С:ТОИР 2 КОРП». Возможности для пользователей приложения: • идентификация объектов ремонта по штрих-коду, QR-коду, NFC-метке; • просмотр информации об объектах ремонта (техкарты и пр.); • создание и прикрепление фото-, аудио- и видеофайлов к карточкам объектов ремонта, документам «Состояния объектов ремонта», «Выявленные дефекты», «Акт о выполнении этапа работ»; • автоматизация роли оператора и диспетчера; • определение местоположения объектов ремонта по геокоординатам; • определение текущего местоположения (геопозиционирования) сотрудников, выполняющих ремонтные работы или проводящих обход в рамках регламентных мероприятий; • механизм контроля присутствия персонала на объекте (по NFC-метке, штрих-коду, геолокации). Можно выбрать настройку в «большой системе», чтобы ввод документов (актов выполненных работ) был доступен сотруднику только в том случае, если он находится рядом с объектом ремонта; • обход объектов по списку регламентного мероприятия с сопутствующим вводом контролируемых показателей, значений наработки, регистрацией дефектов и фиксацией состояния оборудования; • распределение заявок на ремонты по бригадам и ответственным; • отражение факта выполнения работ; • работа в офлайн-режиме (доступ к заявкам и маршрутам обхода, информации по объекту ремонта, возможность отразить факт выполнения работ, результат обхода по маршруту, сформировать документы учета показателей эксплуатации оборудования). Дополнительные возможности приложения: • Цветовая маркировка списка заявок - позволяет быстро определить статус заявки (критичность дефекта, состояние ремонта, критичность оборудования или вид ремонта). Например, заявки на ремонт могут быть маркированы разными цветами в зависимости от их статуса: «Зарегистрирован», «В работе», «Приостановлен», «Выполнен» и др. • Настраиваемые отборы в формах списков нарядов и заявок - помогают быстро ориентироваться в списках. Сотрудники, выполняющие заявки на ремонты или регламентные мероприятия (например, осмотр, освидетельствование, диагностику), могут сделать отборы по датам, объектам ремонта, организации, подразделению и др. • Возможность упростить интерфейс (если это необходимо). Есть возможность «упрощать» интерфейс, отключая неиспользуемые реквизиты и настраивая их автозаполнение на конкретном устройстве. Приложение предназначено для работы с «1С:ТОИР 2 КОРП» версии 2.0.51.1 и выше.

Содержит полный комплекс средств для работы службы технической поддержки: программистов, системных администраторов, техников компьютерных сетей, эникейщиков и ИТ-руководителей. Позволяет организовать учет инцидентов и тикетов. Приложение может работать как самостоятельное решение для одного сотрудника, так и в связке с конфигурацией "Управление IT-отделом 8 редакция 3.1" на платформе 1С, для организации командной работы. Позволяет автоматизировать обработку инцидентов ITIL. В приложении используются графические материалы с сайта icons8.ru.