ODS Phone vs SolHi

ODS Phone là ứng dụng giúp cho doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP thông qua mạng internet 3G/4G/Wifi, telesales, chăm sóc khách hàng, tối ưu năng suất công việc,.... Tính năng nổi bật: • Gọi nội bộ hoặc gọi ra số điện thoại khách hàng qua internet • Quản lý cuộc gọi đến, cuộc gọi đi rõ ràng, dễ theo dõi • Hiển thị lịch sử và trạng thái cuộc gọi • Tích hợp push notification giúp không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng ODS Phone được tích hợp chặt chẽ với hệ thống tổng đài ảo của ODS mang đến trải nghiệm linh hoạt, an toàn và chuyên nghiệp cho đội ngũ kinh doanh, CSKH và vận hành nội bộ.

ZSolution Callcenter – Giải pháp tổng đài VoIP hiện đại cho doanh nghiệp ZSolution Callcenter là ứng dụng gọi điện qua giao thức VoIP, được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp cần một giải pháp liên lạc nhanh chóng, ổn định và hiệu quả. Ứng dụng tương thích với các hệ thống tổng đài như Asterisk, FreePBX, FusionPBX,... và dễ dàng tích hợp với hạ tầng sẵn có của bạn. Tính năng nổi bật: Gọi điện qua internet với chất lượng âm thanh cao và kết nối ổn định. Hiển thị lịch sử cuộc gọi chi tiết theo ngày, trạng thái và thời lượng. Tích hợp danh bạ nội bộ giúp quản lý khách hàng thuận tiện hơn. Giao diện trực quan, dễ sử dụng với chức năng quay số nhanh. Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi (khi tổng đài bật tính năng này). Đồng bộ dữ liệu với hệ thống CRM hoặc phần mềm nội bộ. Hỗ trợ chuẩn SIP, hoạt động tốt trên cả mạng Wi-Fi, 4G và 5G. Phù hợp với: Nhân viên telesale, chăm sóc khách hàng, kinh doanh. Doanh nghiệp cần quản lý tập trung các cuộc gọi đi/đến. Các công ty đang sử dụng tổng đài nội bộ cần một ứng dụng linh hoạt. Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu tài khoản SIP do doanh nghiệp cung cấp. ZSolution Callcenter không cung cấp dịch vụ gọi điện miễn phí cho người dùng cá nhân.