M vs MY MTEL

Die M-net hilft App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären. ANALYSEN • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung INTERAKTIVE HILFE • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen KONTAKTAUFNAHME • Den Kundenservice über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline EINRICHTUNGSASSISTENT • Erinnerung an das Aktivierungsdatum • Erkennen des Routers mit Kamera-Scan • Freischaltung des Festnetz-Anschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung WLAN TEILEN • Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte WLAN OPTIMIEREN • Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern MEIN M-NET KUNDENPORTAL • Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick • Auftragsstatus einsehen • Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen

Mit unserer App hast Du Deine Mobilfunkdienste stets im Griff: Tarife verwalten, Rechnungen einsehen und Guthaben aufladen – alles intuitiv und schnell, damit Du mehr Zeit für die wichtigen Dinge hast. ALLES WICHTIGE IM ÜBERBLICK Verbrauch und Kosten im Blick behalten Rechnungen einsehen Verträge verwalten Guthaben aufladen LOGIN Wir haben den Login-Prozess für Dich vereinfacht: Melde Dich bequem über Deine Rufnummer und einen per SMS zugesandten PIN an. Alternativ kannst Du Dich auch mit Deiner Kundennummer und Deinem Passwort einloggen. VERBRAUCH & KOSTEN Überwache einfach Dein verbleibendes Datenvolumen und buche bei Bedarf ein Zusatzpaket, um weiterhin mit voller Geschwindigkeit zu surfen. Prepaid-Kunden können ihr Guthaben jederzeit überprüfen und unkompliziert aufladen. RECHNUNGEN Behalte Deine monatlichen Kosten im Blick und vergleiche Deine Rechnungen. Detaillierte Informationen zu einzelnen Posten findest Du in den Rechnungsdetails. WICHTIGER HINWEIS Die MY MTEL App ist die offizielle App der MTEL Deutschland GmbH. MTEL Deutschland übernimmt keine Verantwortung, falls Nutzer andere Apps mit ähnlicher Funktionsweise installieren und nutzen. Kunden wird ausdrücklich empfohlen, Benutzernamen und Kennwörter nicht in Apps zu verwenden oder zu veröffentlichen, die von anderen Anbietern entwickelt und bereitgestellt werden.