Abitmes Messenger vs SolHi

Abitmes là phần mềm quản lý comment,inbox, tương tác trên Fanpage, giúp chủ Fanpage có thể CHAT lại với khách hàng, quản lý nhiều Fanpage tại một màn hình tập trung một cách thuận tiện, nhanh chóng. Tính năng nổi bật của Abitmes - Quản lý nhiều Fanpage trên một màn hình - Trả lời comment, inbox khách hàng nhanh chóng - Tự động tạo đơn hàng (comment-inbox có SĐT), xử lý đơn hàng ngay khi đang CHAT với khách - Like comment, inbox khách khi khách comment- Tạo sẵn mẫu câu trả lời nhanh (Có đính kèm hình ảnh) giúp trả lời khách hàng thuận tiện - Nhiều chế độ chia comment, inbox cho nhân viên (Chia đều comment, inbox, chia cho nhân viên Click đầu tiên, không chia) - Cho phép tạo và lọc theo thẻ TAG để quản lý, phân loại khách hàng - Bộ lọc thông minh cho phép lọc riêng Comment, inbox, các khách chưa trả lời, chưa có SĐT... - Lọc trạng thái đơn hàng ngay trên màn hình chat. - Hỗ trợ đa nền tảng. Abitmes là một phần không thể thiếu trên Phần mềm quản lý bán hàng Abitstore, Việc kết hợp sử dụng bộ sản phẩm Abitmes và Abitstore chắc chắn giúp chủ SHOP tiết kiệm thời gian, chi phí và quản lý Khách hàng, xuất nhập tồn, COD vận chuyển một cách hiệu quả hơn rất nhiều lần.

ZSolution Callcenter – Giải pháp tổng đài VoIP hiện đại cho doanh nghiệp ZSolution Callcenter là ứng dụng gọi điện qua giao thức VoIP, được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp cần một giải pháp liên lạc nhanh chóng, ổn định và hiệu quả. Ứng dụng tương thích với các hệ thống tổng đài như Asterisk, FreePBX, FusionPBX,... và dễ dàng tích hợp với hạ tầng sẵn có của bạn. Tính năng nổi bật: Gọi điện qua internet với chất lượng âm thanh cao và kết nối ổn định. Hiển thị lịch sử cuộc gọi chi tiết theo ngày, trạng thái và thời lượng. Tích hợp danh bạ nội bộ giúp quản lý khách hàng thuận tiện hơn. Giao diện trực quan, dễ sử dụng với chức năng quay số nhanh. Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi (khi tổng đài bật tính năng này). Đồng bộ dữ liệu với hệ thống CRM hoặc phần mềm nội bộ. Hỗ trợ chuẩn SIP, hoạt động tốt trên cả mạng Wi-Fi, 4G và 5G. Phù hợp với: Nhân viên telesale, chăm sóc khách hàng, kinh doanh. Doanh nghiệp cần quản lý tập trung các cuộc gọi đi/đến. Các công ty đang sử dụng tổng đài nội bộ cần một ứng dụng linh hoạt. Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu tài khoản SIP do doanh nghiệp cung cấp. ZSolution Callcenter không cung cấp dịch vụ gọi điện miễn phí cho người dùng cá nhân.