SZ.chat vs Cosmos Pro

No mundo hiperconectado em que vivemos, a maneira como uma empresa se comunica com seu cliente faz toda a diferença, o grande desafio é atender às expectativas do consumidor mais exigente de todos os tempos, o consumidor digital Sua empresa está preparada? Seus clientes estão sendo atendidos como eles esperam? Seja como for, sabemos que não é fácil. Afinal, o mundo digital muda a todo momento. Agora, como superar expectativas e se destacar diante desse novo perfil de cliente? A estratégia mais importante é estar aonde seus clientes estão, oferecendo uma comunicação automatizada, sem perder o lado humano do atendimento. Foi analisando esse cenário que criamos o Fortics SZ.chat, solução de atendimento na nuvem, que permite integrar toda a comunicação entre sua empresa e o cliente em uma plataforma única, fácil de operar, ágil e intuitiva. O Fortics SZ.chat é fácil de usar! Sua empresa recebe mensagens através de todos os canais (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram e o próprio site da sua empresa) em um painel que proporciona atendimento humano, divulgação em massa, automação de respostas, recursos de chatbot, dashboards gerenciais, relatórios, indicadores e gráficos para que você surpreenda seus clientes e esteja sempre um passo à frente do que eles esperam, pronto para inovar e superar expectativas. O Fortics SZ.chat também se integra a outros sistemas, através de API, automatizando atividades como o envio de boletos, pesquisas de satisfação e muito mais! Somos a Fortics, fortes em tecnologia! Desde 2003 empenhados em dar o melhor suporte aos melhores negócios. Conhecemos profundamente métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias que podem ajudar sua empresa a crescer continuamente com segurança, praticidade, baixo custo e alta capacidade de inovação.

Cosmos Pro Plus: Eficiência Operacional e Colaboração Empresarial Simplifique e aprimore a gestão das operações da sua empresa com o Cosmos Pro Plus. Nossa plataforma oferece checklists inteligentes e uma social network corporativa para melhorar a eficiência e a colaboração da sua equipe. Recursos para Eficiência Operacional: • Crie checklists personalizados com perguntas pré-definidas, incluindo opções como perguntas abertas, alternativas, seleção múltipla e observações; • Registre não conformidades e solicite comprovação por meio de fotos; • Acompanhe a execução em tempo real, com detalhes de localização; • Analise os resultados dos checklists por meio de dashboards personalizados. Comunique-se de Forma Eficaz: • Mantenha uma comunicação eficiente com todos os seus colaboradores; • Receba feedback e comentários sobre as postagens; • Compartilhe fotos, imagens e textos; • O acesso à Social Network é restrito a colaboradores e parceiros mediante login seguro. Simplifique as operações e promova a colaboração em sua empresa com o Cosmos Pro Plus!