SZ.chat vs Carné Digital

No mundo hiperconectado em que vivemos, a maneira como uma empresa se comunica com seu cliente faz toda a diferença, o grande desafio é atender às expectativas do consumidor mais exigente de todos os tempos, o consumidor digital Sua empresa está preparada? Seus clientes estão sendo atendidos como eles esperam? Seja como for, sabemos que não é fácil. Afinal, o mundo digital muda a todo momento. Agora, como superar expectativas e se destacar diante desse novo perfil de cliente? A estratégia mais importante é estar aonde seus clientes estão, oferecendo uma comunicação automatizada, sem perder o lado humano do atendimento. Foi analisando esse cenário que criamos o Fortics SZ.chat, solução de atendimento na nuvem, que permite integrar toda a comunicação entre sua empresa e o cliente em uma plataforma única, fácil de operar, ágil e intuitiva. O Fortics SZ.chat é fácil de usar! Sua empresa recebe mensagens através de todos os canais (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram e o próprio site da sua empresa) em um painel que proporciona atendimento humano, divulgação em massa, automação de respostas, recursos de chatbot, dashboards gerenciais, relatórios, indicadores e gráficos para que você surpreenda seus clientes e esteja sempre um passo à frente do que eles esperam, pronto para inovar e superar expectativas. O Fortics SZ.chat também se integra a outros sistemas, através de API, automatizando atividades como o envio de boletos, pesquisas de satisfação e muito mais! Somos a Fortics, fortes em tecnologia! Desde 2003 empenhados em dar o melhor suporte aos melhores negócios. Conhecemos profundamente métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias que podem ajudar sua empresa a crescer continuamente com segurança, praticidade, baixo custo e alta capacidade de inovação.

Carné Digital es una aplicación para la identificación y comunicación para comunidades educativas, empresariales, asociaciones, entre otras. Crea tus carnés personalizados desde el panel de control en minutos, y permite que tus usuarios carguen el carné institucional desde cualquier lugar y dispositivo. Identificación personal Solo necesitas del código de seguridad para cargar tu carné, con esto te podrás identificarte fácilmente y acceder a los diferentes servicios: Boletines informativos: mantén informada a toda tu comunidad a través del servicio de boletines informativos, puedes segmentar a quien deseas enviar las publicaciones a partir de la clasificación de tus usuarios (áreas). Solicitudes PQRS: tus usuarios podrán contactar fácilmente a las diferentes áreas de la organización o institución educativa, con esto tu personal puede atenderlas por correo electrónico, el administrador gestiona el estado de cada solicitud realizada. QR dinámicos: aumentamos la seguridad, brindando códigos QR de un solo uso u OTQ One-Time-QR es un código que se renueva regularmente. Registro de ubicación (Tracking): este servicio permite a los usuarios el registro de la ubicación por medio de GPS (Control de acceso – servicios comerciales - fidelización). Información de la organización: en este ítem los usuarios pueden conocer de la organización y contactar con la misma a través de diferentes medios (Teléfono, WhatsApp, Correo electrónico).