WizHelper vs SSiS 모바일헬퍼

WizHelper Mobile is a remote support solution that allows the agent to easily and quickly access the customer's device in real time. WizHelper Mobile offers the following advantages: - Remote control in real time as if you are sitting in front of another computer - Customer support available anytime, on the go - Use all documents and applications on supported computers - You can easily access the system by simply registering the device or entering a reception number. -------- Characteristic -------- - Reliable access to all your programs, files, and settings - Full keyboard features, including special keystrokes on your PC - Drawing mode support for checking checks and underlining on customer screen - Multi monitor support - Increased security over SSL connections -------- How to use -------- 1.Run the 'WizHelper Mobile' app downloaded from the App Store. 2.Press 'agent Hold' button on the app, enter the receipt number generated from the customer's computer. 3.Or, if you installed the registration program on your computer, you can access it through ‘Connect Device’. 4.After connecting, it will be converted to remote mode and your computer screen will be transmitted in real time. Developer : Ahranta,Inc. www.ahranta.com  Contact support : support@ahranta.com

SSiS 모바일헬퍼는 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오. 주요기능: - 4자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능 - 장치의 화면을 실시간 전송 - 앱이 백그라운드 상태가 되어도 계속 화면 전송 - 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능 고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 고객의 기기에서 화면이 전송되고 상담원은 지원 대상 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하는 것이 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다. 이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오. 간단한 사용방법: 1) SSiS 모바일헬퍼 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오. 2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오. 3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다. 4) 원격지원 완료 후 종료합니다.