TVox Team vs Guest On Cloud

TVox Team è l’applicazione mobile ufficiale che estende l’esperienza del TVox WebClient su smartphone, permettendoti di restare connesso al sistema di comunicazione aziendale anche quando sei fuori ufficio. Pensata per il mondo business e enterprise, TVox Team porta sul tuo smartphone le chiamate e i messaggi TVox, integrandosi nativamente con l’infrastruttura di comunicazione aziendale. L’interfaccia è moderna, intuitiva e coerente con il client, così da garantire continuità operativa tra postazione fissa e mobilità. TVox Team non è un’app di telefonia tradizionale: per poter essere utilizzata è necessario che l’azienda disponga di un sistema TVox compatibile e che l’utente sia abilitato all’uso dell’app mobile. Se utilizzi già TVox in ufficio, rivolgiti ai tuoi referenti IT per verificare che il tuo utente sia autorizzato all’uso dell’app mobile e che le licenze necessarie siano attive. Con un’abilitazione specifica, TVox Team può essere utilizzata anche in smart working, consentendo l’accesso ai servizi aziendali anche al di fuori della rete Wi-Fi aziendale. Requisiti di funzionamento - Centrale telefonica TVox versione 10.25 o superiore - Licenza per utenti con TVox Team attiva e configurata lato server - Utente esplicitamente autorizzato all’utilizzo dell’app Per informazioni su licenze e configurazioni è possibile rivolgersi al proprio referente IT aziendale oppure scrivere a commerciale@teleniasoftware.com. Nota TVox Team è progettata per l’utilizzo su smartphone. Attualmente non è supportato l’uso su tablet. Funzionalità principali - Login / Logout: Accedi in modo sicuro al tuo profilo TVox e disconnettiti quando necessario, mantenendo il controllo sullo stato della tua utenza. - Chiamate aziendali su mobile: Effettua e ricevi chiamate tramite TVox direttamente dal tuo smartphone. - Chat interna: Invia e ricevi messaggi di testo, audio e video, condividi file e immagini con contatti interni e gruppi di lavoro (funzionalità attivabile/disattivabile lato server). - Lookup di chiamata: Visualizza il nome del chiamante per qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non salvato nella rubrica del telefono. - Rubrica completa: Contatti interni, aziendali, personali e preferiti sempre disponibili. - Preferiti e gruppi: Crea e gestisci gruppi di preferiti, con sincronizzazione automatica anche sul client desktop. - Storico chiamate: Consulta chiamate effettuate, ricevute e perse, accedi ai dettagli o richiama con un solo tocco. - Gestione stato telefonico: Imposta il tuo stato (online, non disturbare, personalizzato) come sul client TVox. - Profili utente e agente: Passa rapidamente da un profilo all’altro e gestisci lo stato pronto/non pronto (profilo agente). - Stato delle code: Visualizza le chiamate in coda dei tuoi servizi (profilo agente). - Notifiche in tempo reale: Chiamate entranti e perse, chat ricevute, chiamate in coda (profilo agente). - Videochiamate tra contatti interni

Guest On Cloud allows the management of visitors by giving users the possibility to self register and authenticate themself at physical access points implemented across numerous sites and locations. Not only visitor management but overall management of people, vehicles and goods through physical multi factor authentication. Guest On Cloud verifies the credentials of the user accessing the facility, manages access to certain areas and allows the scheduled stay of each user. After having received a pin code by the administrator, the user will be able to start the session inserting the required credentials in order to receive a QR Code which will allow them to enter. Guest On cloud allows to align with privacy and safety policies of individual companies, insert video content, advertising, a chat for communications and much more. Guest On Cloud is designed as active part of Euklis FaRe Platform and it cannot work as a standalone app.