SamFM Smart Request vs UNIMEV Connect

Smart Request est une application destinée aux clients internes ainsi qu'aux visiteurs, qu'ils soient connectés ou non. Elle facilite la création et le suivi des demandes d'interventions et de services pour tous les usagers des bâtiments, partout et à tout moment. Smart Request est connectée en temps réel à SamFM mais aussi à l'application du technicien: Smart'Sam, ainsi qu'à celle du superviseur: Smart Monitoring. Le suivi des demandes est donc optimal et chaque acteur dispose des informations dont il a besoin pour que la demande soit résolue dans les meilleures conditions. Les plus de Smart Request : • Simplifier le processus de création d'intervention, avec ou sans QR code • Disponible en mode connecté ou anonyme • Permet la mise à disposition des services de maintenance aux usagers • Améliorer la qualité de l'environnement de travail

La plateforme “UNIMEV CONNECT” vous offre la possibilité d'entrer en contact avec vos pairs, professionnels de l'événementiel membre de vos communautés et d'interagir en continu avec eux à travers un fil d'actualité ou une messagerie privée. Bénéficiez des dernières actualités liées à votre communauté métier (Groupements et Groupes métiers) : • invitations et inscriptions aux réunions, • accès aux documents de votre communauté, • inscriptions aux événements UNIMEV, • fil informations UNIMEV. Partagez vos problématiques et suggestions métiers. Créer d'éventuels groupes de travail adhoc pour performer avec vos pairs, mais aussi avec l'équipe UNIMEV. Bénéficiez des apports techniques des différentes Fabriks UNIMEV, mais aussi des bonnes pratiques de vos pairs, pour faire progresser votre organisation.