BIOValid vs WhatsProfissional

O BioValid é uma tecnologia desenvolvida pelo Serpro para geração de tokens temporários a partir de dados biométricos. A validação da biometria facial e a prova de vida dispensam a presença física do cidadão e a autenticação da identidade é feita online. As Juntas Comerciais já poderão utilizar essa solução e desenvolver um processo inteiro de abertura de empresa de forma digital – e a validação de identidade, com consulta a bases de dados oficiais, poderá ser feita sem token físico, tudo pelo celular ou outros dispositivo móvel. O Biovalid possibilita a chamada “prova de vida”, utilizando para isso uma tecnologia que envolve inteligência artificial. A funcionalidade é importante para evitar que uma pessoa fotografe a foto de outra, por exemplo, para tentar comprovar identidade pelo aplicativo. Como funciona? Para aumentar a segurança da transação, o Biovalid solicita que você, inicialmente, tire uma foto na hora, a partir das instruções do aplicativo instalado no celular para verificar que é você mesmo que está, naquele momento, solicitando a validação de identidade. Uma espécie de autenticação online, que traz segurança para todos os envolvidos. Nascido na LGPD Outra característica importante do Biovalid é sua adequação aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Cada solicitação de validação é acompanhada de um pedido de autorização para o uso de dados na operação de verificação. E todas as transações de autenticação ficam armazenadas. Assim, é possível consultar o banco de dados do Biovalid para verificar quem solicitou algum serviço, garantindo, com essa rastreabilidade, um grau ainda maior de segurança a usuários. Para poder oferecer o serviço a seus usuários, a entidade ou empresa deve aderir ao serviço desenvolvido pelo Serpro, taxado a partir do volume de utilização em determinado período (número “x” de consultas por mês, por exemplo). Já para que o empreendedor, cidadão, usuário, em geral, de entidade que utilize validador desenvolvido pelo Serpro, bastará baixar o aplicativo Biovalid em seu dispositivo.

Whats Profissional Transforme o WhatsApp da sua empresa em um canal organizado, seguro e escalável. O Whats Profissional é uma plataforma de multiatendimento que permite centralizar conversas de WhatsApp em um único número e distribuir o atendimento entre operadores e setores da empresa. Ideal para empresas que precisam de organização, controle e agilidade no atendimento ao cliente. Por que usar o Whats Profissional? Muitas empresas enfrentam problemas como: Funcionários utilizando WhatsApp pessoal para atender clientes Clientes precisando falar com números diferentes Falta de controle sobre quem está atendendo Conversas expostas para toda a equipe Demora no atendimento Dificuldade para organizar solicitações O Whats Profissional resolve tudo isso de forma simples e estruturada. Principais Funcionalidades Multiatendimento Permite que vários operadores atendam pelo mesmo número de WhatsApp, simultaneamente. Organização por setores Divida sua equipe por departamentos como Comercial, Financeiro, Suporte, Pós-venda e muito mais. Fila de atendimento inteligente Organize os atendimentos por ordem de chegada ou por tipo de solicitação. Transferência de conversas Encaminhe clientes entre operadores ou setores com facilidade. Histórico completo Acompanhe todos os atendimentos realizados, com registros detalhados. Privacidade por setor Cada operador visualiza apenas as conversas do seu setor. Respostas rápidas Crie mensagens prontas para agilizar o atendimento e padronizar a comunicação. Chatbot de direcionamento Automatize o primeiro contato e encaminhe o cliente para o setor correto. Agendamento de mensagens Programe envios automáticos para datas e horários específicos. Monitoramento em tempo real Visualize atendimentos ativos e operadores online. Ideal para Escritórios contábeis Empresas de tecnologia Clínicas e consultórios Prestadores de serviço Empresas com equipe de vendas Negócios em crescimento Benefícios para sua empresa Mais organização no atendimento Redução de erros e retrabalho Maior controle da operação Atendimento mais rápido Melhor experiência para o cliente Aumento de produtividade da equipe Segurança e Controle O Whats Profissional foi desenvolvido para empresas que precisam profissionalizar o atendimento via WhatsApp, garantindo mais organização, privacidade e rastreabilidade das conversas.