Qix Cliente vs MIXMessenger

O App é um canal que visa facilitar e otimizar o tempo do cliente, proporcionando o acesso rápido a informações como: • Acesso a faturas e 2a via de boletos; • Visualização de histórico de conexões; • Consulta do consumo mensal; • Verificação do histórico de pagamentos; • Realização testes de conexão e velocidade; • Notificação de eventos programados e não programados.

MIXMessenger – Plataforma de Atendimento Empresarial Uma solução profissional para empresas que buscam centralizar e otimizar o atendimento aos seus clientes. Principais funcionalidades: Atendimento Colaborativo Múltiplos atendentes no mesmo número Controle de permissões por perfil Organização eficiente da equipe Automação e Inteligência Respostas automáticas personalizadas Roteamento inteligente de conversas Agilidade e padronização no atendimento Monitoramento e Relatórios Métricas em tempo real Histórico completo de interações Relatórios para análise e melhoria contínua Segurança e Conformidade Criptografia de dados Proteção das informações dos clientes Conformidade com LGPD Indicado para empresas que utilizam o MIXMessenger como solução oficial de atendimento e relacionamento com clientes. O acesso ao aplicativo é disponibilizado para empresas previamente cadastradas.