IO vs Tessera ARCI
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
IO
Access and manage Italian public administration services securely in one place. Digitize personal documents, receive official communications, and handle payments for public services. Streamlines interactions with local and national government entities.
- Digital document wallet
- Receive official communications
- Manage deadlines
- Pay pagoPA notices
- Download payment receipts
- Secure SPID/CIE login
- Biometric authentication
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Con l’app IO interagisci in modo semplice e sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, sia locali che nazionali. Puoi accedere a tutti i loro servizi, ricevere comunicazioni e gestire i pagamenti, in un'unica app. In particolare, tramite IO puoi: - aggiungere i tuoi documenti personali al Portafoglio dell’app per averli in versione digitale e sempre con te, sul tuo dispositivo; - ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, incluse quelle a valore legale; - ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione; - pagare qualsiasi avviso pagoPA, inquadrando il codice QR o a partire da un messaggio ricevuto in app; - scaricare le tue ricevute pagoPA, anche se non hai pagato tramite l’app. Per iniziare con IO, accedi all’app con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE) o l’app CieID. Dopo il primo accesso, potrai accedere ancora più velocemente digitando un PIN che hai scelto o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura. IO è un’app che evolve giorno dopo giorno, anche grazie ai tuoi feedback: se nell'utilizzarla noti qualcosa che non funziona come dovrebbe o che pensi possa essere migliorata, puoi segnalarlo con funzionalità dedicate presenti in app. Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/0125cff0-97b7-11f0-b1d3-cb68959f3505
Tessera ARCI
Access the largest Italian associative and cultural network digitally. Discover local associations, clubs, and spaces, and stay updated on activities, events, and services with your digital membership card always on your smartphone.
- Digital membership card
- Discover associations and clubs
- Find cultural spaces
- Real-time activity updates
- Event information
- Service details
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Iscriviti all’ARCI e scopri le associazioni, i Circoli e gli spazi della più grande Rete associativa e culturale d’Italia. Ora la tessera è anche digitale! Grazie alla nuova app puoi conoscere in tempo reale tutte le attività, le campagne, gli eventi e i servizi e avere la tessere sempre con te, sul tuo smartphone! Arci è una rete associativa e di promozione sociale, con migliaia di realtà diffuse in tutta Italia: associazioni, case del popolo, società di mutuo soccorso, centri culturali. Partecipa anche tu!
Screenshots
Verdict
The clearest difference is update cadence: IO at fortnightly against Tessera ARCI's every 5 weeks. On price, review sentiment, ads and in-app purchases there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
IO ships an update fortnightly, Tessera ARCI every 5 weeks. The most recent releases landed on October 29, 2026 and October 24, 2026 respectively.
| Parameter | IO | Tessera ARCI |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 4.8 (874 ratings) — better | — |
| Positive reviews | 35.4% of reviews | 38.5% of reviews — better |
| Number of ratings | 874 — better | — |
| Update frequency | Fortnightly — better | Every 5 weeks |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPod | iPhone, iPad, iPod — better |
| Requires iOS | 15.1 | 14.0 — better |
| Further details — not scored | ||
| Size | 135 MB | 23 MB |
| Age rating | 17+ | 4+ |
| Developer | PagoPA S.p.A. | WECONSTUDIO SRL |
Customer experience
IO
Tessera ARCI
Bugs and requests
IO
Reported bugs
17 issues- App crashes and freezes frequently
- Cannot add payment methods or cards
- Transactions not recognized or recorded
- Cashback not credited despite valid purchases
- Language settings not applying to notifications
Show 12 moreShow fewer
- Login and authentication failures
- Wallet section under maintenance
- Inconsistent data display and synchronization
- Payment processing errors and timeouts
- Developer mode exposed in production
- Subscription charges not appearing in app settings
- Contactless transactions not recognized
- Duplicate card registration requirements
- Green pass certification not updating
- Temporary error messages without resolution
- Missing IBAN registration functionality
- Inconsistent card appearance/disappearance in wallet
Requested features
15 requests- Apple Pay and Google Pay integration
- Passport storage capability
- Offline document access
- Wallet integration for digital documents
- Two-way messaging with government officials
Show 10 moreShow fewer
- Search functionality for municipalities
- Automatic document export to Apple/Google Wallet
- Support for more payment methods
- Faster transaction processing
- Better notification management
- Service categorization and filtering
- Bulk service activation/deactivation
- More municipal services integration
- QR code generation for easier registration
- Support for various document types (driver's license, ID card)
Tessera ARCI
Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.
In-app purchases
IO
No in-app purchases
Tessera ARCI
No in-app purchases






