Comparison

myIncidence vs Cuenta Digital

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

myIncidence

This app provides advanced roadside assistance, guiding you through incident management and dispatching necessary services. It integrates with connected emergency lights to alert other drivers and automatically initiate assistance requests.

Highlights
  • Guided incident management
  • Roadside assistance dispatch
  • Connected emergency light integration
  • Anonymous incident alerts to other drivers
  • Real-time tow truck tracking
  • Location sharing for emergencies
Features
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Con esta aplicación de Incidence, myIncidence, ya no conduces solo. Lleva en tu móvil la aplicación gratuita de asistencia en carretera más avanzada. Ante un incidente en la vía, te lo ponemos muy fácil. Solo tendrás que seguir nuestro proceso guiado en la app y te ayudaremos a gestionar la incidencia, poniendo en marcha el servicio de auxilio que necesites en ese momento. Vincula myIncidence (antes Incidence APP) con una señal V16/luz de emergencia conectada compatible, como Help Flash IoT o Hella IoT, y comprueba que el dispositivo conecta correctamente con la nube DGT 3.0. También somos compatibles con Help Flash Smart, la baliza luminosa que se conecta con Bluetooth a myIncidence. En caso de accidente o avería, tu baliza enviará una alerta anónima de la ubicación del incidente para que se muestre al resto de conductores de la vía en navegadores y paneles de información variable. Al activar el modo destello de la baliza, no solo mejorará la visibilidad de tu vehículo averiado, también se iniciará automáticamente el proceso guiado de myIncidence para reportar tu incidencia. ¿Cómo funciona myIncidence? Descarga la app y sigue los pasos para su configuración y registro. Tras este proceso ya estará lista para su uso. En caso de incidente en carretera: Activa la app manualmente o a través de un dispositivo compatible como Help Flash IoT o Hella IoT. Te haremos algunas preguntas antes de contactar con emergencias o con tu servicio de asistencia en carretera en función del tipo de incidencia. Avisaremos y enviaremos tu localización exacta*. Recibirás la asistencia que necesites. En el caso de grúas compatibles geolocalizadas también podrás ver en tiempo real su itinerario hasta la llegada al punto donde se encuentra tu vehículo. *Servicio de envío de localización disponible para servicio de emergencias y clientes con pólizas vigentes en las compañías aseguradoras con acuerdos de adhesión vigentes. SEGUIMOS MEJORANDO PARA QUE ESTÉS MÁS SEGURO: Progresivamente irás recibiendo nuevas actualizaciones que mejorarán las funcionalidades actuales de la app y tu experiencia como usuario. INFORMACIÓN IMPORTANTE: Usa la aplicación con responsabilidad y cuando realmente la necesites. El sistema está conectado con un servicio de triaje de emergencias, por lo que cada vez que actives esta funcionalidad se generará una incidencia real. NOTA: Esta aplicación ha sido testada y ha pasado por los más estrictos protocolos de calidad y seguridad para garantizar que mantendremos todos tus datos encriptados y seguros.

About

Cuenta Digital

Manage your personal space with the Community of Madrid. Perform administrative tasks, receive alerts, and securely store your cards from your mobile device. Access services like applications, renewals, and track your requests.

Highlights
  • Manage administrative tasks
  • Receive notifications and alerts
  • Store digital cards and licenses
  • Track application status
  • Renew licenses and permits
  • Contact support via multiple channels
Features
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Cuenta Digital es tu espacio personal con la Comunidad de Madrid. Desde tu móvil, gestiona trámites, recibe avisos y guarda tus tarjetas de forma sencilla y segura. Servicios a un clic: - Realiza al instante gestiones, solicita ayudas y becas online. - Renueva fácilmente licencias, carnés y abonos. Avisos e historias: - Recibe notificaciones sobre plazos y citas. - Mantente al día con información relevante según tus preferencias. Tus gestiones: - Haz seguimiento de tus gestiones y consulta su estado en cualquier momento. También consulta el histórico de tus gestiones. Tu tarjetero: - Accede desde el móvil a tus tarjetas, licencias y carnés (transporte, bibliotecas, etc.). - Recibe recordatorios antes de que caduquen para renovarlos a tiempo. Ayuda siempre que la necesites: - Contacta con el servicio 012 a través de teléfono, chat, WhatsApp o videollamada. - Atención en Lengua de Signos disponible. Cuenta Digital, siempre contigo. Descárgala y descubre una nueva forma de relacionarte con la Comunidad de Madrid.

Screenshots

myIncidence4 screens
Cuenta Digital4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: Cuenta Digital at 4.3 against myIncidence's 1.0. Cuenta Digital also leads on ratings volume (10 vs 1). On price, review sentiment, update cadence and ads there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

Cuenta Digital holds the better App Store score, 4.3 against 1.0. That said, the two scores are not equally well evidenced: Cuenta Digital has 10 ratings behind it against 1, so its average is the more settled of the two. Written reviews split almost evenly too, at 15% and 14% positive.

UpkeepUpdate frequency

Both ship on a similar rhythm, roughly every 2 months. Both last shipped on November 3, 2026.

Scorecard2 real differences · 8 level
myIncidence versus Cuenta Digital: the parameters behind the verdict, then further details
ParametermyIncidenceCuenta Digital
PriceFreeFree
Rating1.0 (1 ratings)4.3 (10 ratings) — better
Positive reviews14.5% of reviews — better13.6% of reviews
Number of ratings110 — better
Update frequencyEvery 2 monthsEvery 2 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPad, iPodiPhone, iPad, iPod
Requires iOS13.0 — better14.0
Further details — not scored
Size67 MB9 MB
Age rating12+4+
DeveloperNetun Solutions SLComunidad de Madrid

Customer experience

myIncidence

Written reviews62 reviews
Positive14.5%
Neutral0.0%
Negative85.5%

Cuenta Digital

All ratings10 ratings
Positive90.0%
Neutral0.0%
Negative10.0%
Written reviews22 reviews
Positive13.6%
Neutral0.0%
Negative86.4%

In-app purchases

None

myIncidence

No in-app purchases

None

Cuenta Digital

No in-app purchases

Questions

Is myIncidence free?
myIncidence is free to download, with no in-app purchases.
Is Cuenta Digital free?
Cuenta Digital is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, myIncidence or Cuenta Digital?
Cuenta Digital is rated higher. myIncidence averages 1.0 out of 5 from 1 ratings, while Cuenta Digital averages 4.3 from 10 ratings.
Do myIncidence or Cuenta Digital have ads?
Neither myIncidence nor Cuenta Digital shows ads.
Which is updated more often, myIncidence or Cuenta Digital?
myIncidence ships an update every 2 months, and Cuenta Digital every 2 months. Most recently, myIncidence was updated on November 3, 2026 and Cuenta Digital on November 3, 2026.

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