Epoint Merchant vs ePoints Workspace

EPoint Merchant là ứng dụng di động dành cho đối tác Doanh nghiệp của EPoint, giúp đối tác tích điểm, tiêu điểm cho khách hàng, quản lý giao dịch hiệu quả, tiện lợi, minh bạch và bảo mật Các tính năng chính của EPoint Merchant: - Tích điểm, tiêu điểm: cho phép nhân viên cửa hàng thực hiện tích điểm, tiêu điểm cho khách hàng trên từng giao dịch một cách thuận tiện, nhanh chóng. Ứng dụng đã tích hợp phần quét barcode định danh người dùng nhanh chóng, tiện lợi - Quản lý giao dịch: phân quyền rõ ràng cho nhân viên và quản lý cửa hàng, đảm bảo tính bảo mật trên từng giao dịch. Dễ dàng xem lại lịch sử giao dịch tích điểm, tiêu điểm theo thời gian. - Trợ giúp: cho phép cửa hàng liên lạc ngay với bộ phận hỗ trợ khi có thắc mắc, sự cố phát sinh.

- ePoints Workspace là một không gian làm việc trên nền tảng điện toán đám mây, bao chứa tất cả công cụ làm việc online như: điểm danh, tạo đơn hàng, đặt lịch, bảo trì bảo hành, quản lý công việc - ticket, quản lý khách hàng, phân loại tiềm năng, chat nội bộ, chathub, quản lý tài liệu … nhằm hỗ trợ người dùng làm việc độc lập/ theo nhóm hoặc kết nối với khách hàng nhanh chóng, dễ dàng. - Sản phẩm chủ yếu hướng đến đối tượng khách hàng doanh nghiệp.