Mobio App vs Linkle CRM

1. CDP: Tinh lọc khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi Nền tảng Mobio Customer Data Platform cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ hữu hiệu nhằm tạo ra chiến dịch ấn tượng, tự động hoá marketing trên mọi kênh tiếp xúc và truyền tải những thông điệp phù hợp, cá nhân hoá, giúp đẩy nhanh quá trình điều hướng khách hàng đi qua phễu marketing. 2. CEM: Tiến xa hơn kỳ vọng khách hàng và mang lại trải nghiệm tối ưu Đích đến cuối cùng của CEM không chỉ đơn thuần là giữ chân khách hàng. Nền tảng Mobio CEM là một trợ lý đắc lực cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược khách hàng hiệu quả, không những củng cố lòng trung thành của khách hàng mà còn biến họ trở thành người phát ngôn cho doanh nghiệp.

Hệ thống không chỉ cung cấp các công cụ hỗ trợ tương tác, chăm sóc thuần túy mà còn cung cấp thông tin đầy đủ 360 độ về khách hàng, giúp nhân viên thấu hiểu khách hàng hơn, cá nhân hóa quá trình chăm sóc từ đó giúp cho khách hàng có trải nghiệm tốt hơn, hài lòng hơn - Data Driven: Khai thác hiệu quả dữ liệu khách hàng – tài nguyên quý giá nhất của doanh nghiệp - Chuyển đổi số: Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho việc số hóa dữ liệu - Cam kết Bảo mật: Dữ liệu khách hàng được lưu trữ tập trung, an toàn và bảo mật. Cung cấp giải pháp lưu trữ dữ liệu Local và Cloud.