Mobio App vs Cirrus Staff App

1. CDP: Tinh lọc khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi Nền tảng Mobio Customer Data Platform cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ hữu hiệu nhằm tạo ra chiến dịch ấn tượng, tự động hoá marketing trên mọi kênh tiếp xúc và truyền tải những thông điệp phù hợp, cá nhân hoá, giúp đẩy nhanh quá trình điều hướng khách hàng đi qua phễu marketing. 2. CEM: Tiến xa hơn kỳ vọng khách hàng và mang lại trải nghiệm tối ưu Đích đến cuối cùng của CEM không chỉ đơn thuần là giữ chân khách hàng. Nền tảng Mobio CEM là một trợ lý đắc lực cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược khách hàng hiệu quả, không những củng cố lòng trung thành của khách hàng mà còn biến họ trở thành người phát ngôn cho doanh nghiệp.

1. Tăng hiệu suất vận hành: -Tính năng nhận diện giấy tờ tuỳ thân, tự động điền thông tin của khách hàng vào hệ thống và thực hiện check-in từ máy tính bảng -Minibar posting: cho phép check-out nhanh chóng -Giúp giao tiếp - đáp ứng các yêu cầu của khách nhanh chóng. Tăng trải nghiệm khách hàng -Tính năng Offline-mode, ghi nhận công việc ở chế độ offline để đảm bảo vận hàng không bị gián đoạn 2. Quản lý công việc hiệu quả: -Luôn luôn kết nối với nhân viên thông qua ứng dụng -Dữ liệu tự động cập nhật theo thời gian thực -Quản lý tình trạng công việc và hiệu quả công việc. Phân chia, sắp xếp công việc theo tuần, tháng, năm. 3. Các module chính: -Quản lý buồng phòng -Quản lý bảo trì -Quản lý đưa đón -Quản lý tiền sảnh (chỉ có trên thiết bị máy tính bảng)