RD Conversas vs Zenvia

O RD Conversas foi criada para revolucionar o relacionamento entre empresas e clientes, por meio do atendimento digital e omnichannel. Atualmente, possui clientes em todos os estados do Brasil; Betânia Lácteos, Hard Rock Café, Clínica SIM, Damásio Educacional, Casa Freitas, Sapataria Nova, entre outros. Nosso objetivo é facilitar a comunicação das empresas, integrando canais de comunicação; whatsapp business API, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, Sites e CRM’s. Já foram realizadas mais de 500 milhões de interações dentro da nossa plataforma! Com o nosso aplicativo, você vai poder: Centralizar canais de comunicação Atender clientes no chat Monitorar a sua equipe de atendimento Ter dashboards de atendimento ao cliente Criar chatbots sem códigos de programação Treinar a sua equipe para usar a Tallos Usar Inteligência Artificial no atendimento #rdstation

Zenvia Customer Cloud is a platform for communication between customers and companies, easily integrated with other tools, allowing you to improve your sales performance and offer a better customer experience. The Zenvia Customer Success solution helps companies optimize and convert sales opportunities across multiple channels. Increase your sales by offering a better customer experience through agile interactions. Compatible with major channels: WhatsApp, Facebook Messenger, and Instagram. Key features: - Shared inbox with the team - Automatic distribution of support requests to sales teams - API integration with various sales platforms