中国联通 vs Mixdesk

中国联通APP13.0重磅升级！手机闪送全新上线，让美好更近一步。 中国联通APP集查询交费、业务办理、手机闪送、宽带智能家居、靓号套餐、影音生活权益等多领域、全方位服务于一身，致力于为用户提供更优质的使用体验，创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。   （手机闪送功能各省陆续开放中） 【爆款新机：超值好价，极速闪送】 •极速闪送：APP下单，门店极速配送或到店自提，爆款新机不用等。 •购机直降：购机券包、厅内直降，优惠享不停。 •合约购机：官方正品，1对1服务，快速响应。 【智能提醒：流量消耗快、账户异常】 •流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。 •账户提醒：停机、挂失等账户异常问题，一键直达处理页面。 【宽带续约：更省时，更高效】 •续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。 •升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。 【套餐精准匹配：越用越划算】 •用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。 •用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。 【套餐共享：一人交费全家用】 •更省钱：语音、流量、宽带可共享，满足全家通信需求。 •更贴心：超多特色服务全家畅享 联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。 视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。 安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。 联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。 【“我的”页面：私人专属空间】 •专属内容：存费优惠、宽带测速、套餐专属福利，你的私人定制助理。 •服务升级：订单进度随时查看，权益礼包一站集合，你关心的都在这里。

什么是Mixdesk？ 智能的全渠道客户服务平台，聚合多个渠道消息，助力企业全球业务持续增长。 【智能客服】 可以基于自定义服务目标，自主上传知识库，超越人工客服的亲和力和专业水平，无论是售前营销还是售后服务，都能完全自主接待轻松复刻销冠级水平。 【母语级翻译】 全球几十种语言统统覆盖，母语级双向互译，自动识别客户语言，实时精准翻译，多语言自由切换。 【社媒账号矩阵管理】 一站式管理所有账号私信、评论。自动化消息触发，按主页/帖子分配专属运营。 【主动营销】 推广消息批量群发，高效触达大量潜在客户，确保目标客户第一时间收到最新营销通知。360°智能完善，精准客户画像，自定义目标客群，持续转化高价值客户。 【自动化工作流】 自动打标签、定制消息回复、评论处理、对话转接等各类操作，服务体验无限流畅。