김천 안심귀가 SOS vs 헬프유 원격지원

1. 김천시민을 위한 안심 서비스! 청소년/워킹맘/치매노인 등 안전에 취약하고 위험에 노출되기 쉬운 우리 가족을 위해, 김천시가 안전지키미가 되어드립니다!! CCTV 사각지대에서도 골든타임을 확보해주는 국민 생활밀착형 인명구조 시스템!! 2. SOS 긴급 호출 각종 재난/범죄/사고 발생 시, 김천시 관제센터를 신속하게 호출할 수 있습니다. 호출을 받은 관제센터는 실시간 영상 스트리밍과 위치정보를 수신하고, 이를 통해 상황을 파악하여 빠르고 적절하게 조치합니다. 와이파이, 데이터 통신만 있다면 언제 어디에서나 우리 가족을 지켜낼 수 있습니다. 3. 잠금화면에서 즉시 호출 앱을 열지 않고도 잠금화면과 홈화면 왼쪽 앱 목록에 SOS 위젯이 나타나 위급할 때 바로 호출할 수 있습니다. 또한 5회 이상 폰을 흔들어도 즉시 호출할 수 있습니다.

헬프유 원격지원(HelpU)은 실시간 원격제어 기술을 이용하여, 상담원이 고객의 아이폰/아이패드 화면을 직접 보면서 문제를 해결할 수 있는 서비스 입니다. 고객이 A/S센터를 직접 방문하지 않아도 원격으로 간단하고 빠르게 모바일 원격지원 서비스를 받아보실 수 있습니다. [사용방법] 1. 앱스토어에서 ‘헬프유 원격지원’을 검색하여 설치 및 실행합니다. 2. 상담원에게 안내받은 6자리 원격인증암호를 입력합니다. 3. 상담원이 고객 아이폰/아이패드 단말에 접속하여 원격지원을 시작합니다. 4. 원격지원 완료 후 종료합니다.