SupportPro vs Hotel Maintenance Manager

SUPPORT PRO ви предоставя обслужване от ново поколение, която е съвкупност от иновации, безкомпромисно качество на услугите с 100% прозрачност и отчетност към клиента. С приложението SUPPORT PRO може да проверявате в реално време за събития и осблужвания извършени във вашите обекти, независимо къде се намирате. ЗАБЕЛЕЖКА: Това приложение изисква да имате активен абонамент към компания оторизирана и предоставяща "УМНИ РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ" и валиден акаунт. За повече информация се свържете с нас на http://smartsot.com Интелигентни функции: • Клиентски виртуален офис SUPPORT PRO осигурява пряк, онлайн достъп и дава справки от информационните масиви на обслужващата Ви фирма – оперативна, техническа, финансова и друга информация и данни за обектите. • Получавате в реално време уведомления, или текстови съобщения и имейли за конкретни събития по Ваш избор. • Пълен архив на всички посещения на обекта с възможност за проследяване на маршрути и времена. • Електронен документооборот. • Получавате в реално време уведомления, или текстови съобщения и имейли за конкретни събития по Ваш избор.

Hotel Maintenance Manager replaces the reception notebook with a digital workflow for your hotel. Reception reports problems and guest complaints, technicians accept tasks, track them to resolution and close them, and the manager watches the whole operation from a role-aware dashboard. Modules: • Maintenance tasks with room, priority, photos and comments • Preventive maintenance plans with schedules and reminders • Guest complaints with statistics and one-tap conversion to tasks • Expense requests with approval tiers by amount • A full auditable history of every action The app is bilingual (Bulgarian and English) and sends push notifications to the responsible staff on new tasks, status changes and approved expenses.