Контур.Диадок vs RevBack

Работайте с электронными транспортными документами прямо с телефона: просматривайте и подписывайте ЭТрН, путевые листы и заказ-заявки, отслеживайте их статус и предъявляйте QR-коды инспекторам ДПС. Приложение предназначено для: - наемных водителей; - водителей-ИП, зарегистрированных как перевозчики; - грузополучателей, принимающих груз на выгрузке. Возможности для грузополучателя: - просматривать данные ЭТрН при приемке груза; - фиксировать результаты приемки; - подписывать титул приемки ПЭП или УКЭП. Возможности для водителя и водителя-ип: Работать с ЭТРН: - просматривать сведения о грузе, отправителе, получателе и перевозке; - подтверждать прием и передачу груза электронной подписью; - подписывать документы через сертификат NFC Контур.Подпись или Госключ; - отслеживать статус ЭТрН; - показывать QR-код инспектору ДПС; - работать с подписанными документами и QR-кодами без интернета; - массово обрабатывать накладные на погрузке и выгрузке. Работать с Электронными путевыми листами (ЭПЛ): - контролировать результаты медосмотра и техосмотра; - показывать QR-код для проверки ЭПЛ; - вносить данные о топливе и пробеге при выезде, на заправке и при заезде в гараж; - работать офлайн с последующей отправкой данных после подключения к интернету. Работать с Электронными заказ-заявками (ЭЗЗ): - просматривать входящие заказ-заявки; - открывать печатную форму заявки; - видеть статус документа; - заполнять титул перевозчика, если данные не были предзаполнены; - подтверждать заказ или отказывать в перевозке; - подписывать титул перевозчика электронной подписью; - подписывать титул перевозчика через сертификат NFC Контур.Подпись или Госключ; Контур Логистика помогает выполнять транспортные операции быстрее и обеспечивает работу с перевозочными документами прямо со смартфона.

Все чаты клиентов — в одном окне. AI отвечает и оценивает каждый диалог. RevBack собирает обращения из Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, 2ГИС, чата на сайте и в мобильном приложении в одно окно. Едете на встречу, вышли на объект, ждёте начала созвона — достаньте телефон, ответьте клиенту и продолжайте свои дела. Что умеет приложение: • все диалоги из всех каналов и проектов — в одном окне: «Открытые», «Закрытые», фильтр по проекту, поиск; • AI отвечает клиентам сам или готовит черновик ответа по переписке и базе знаний компании прямо в поле ввода — вы решаете, что отправить; • AI оценивает каждый закрытый диалог по семи критериям: «Качество сервиса» показывает операторов с баллами и очередь обращений на разбор, «Темы обращений» — на что жалуются чаще всего; оператор видит свои показатели в разделе «Моя работа»; • push-уведомления о новых сообщениях клиентов — ничего не пропустите, даже когда приложение закрыто; • таймер ожидания у каждого клиента — видно, кто ждёт дольше всех; • диалог как в мессенджере: ответ, цитата, правка, фото, видео, голосовые и файлы, статусы доставки и прочтения; • комментарии под постами и в группах — тоже в чате, с отметкой «обработано» и режимом «Только необработанные»; • несколько проектов и рабочих аккаунтов; роли владельца, администратора, супервайзера и оператора; «Не следить» для отдельных бесед; тёмная тема. Важно Приложение для команд, которые уже используют RevBack. Регистрация, подключение каналов, настройка AI и команды — в кабинете на revback.ai. Данные хранятся на серверах в России; перед отправкой в AI имена, телефоны и почта маскируются.