Arcus System vs Chat Atendimento V2

Arcos System é a plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp pensada para negócios que querem crescer sem perder a qualidade no atendimento. Com o app, sua equipe atende clientes em tempo real, de qualquer lugar, com todas as ferramentas necessárias para fechar vendas e fidelizar clientes. PRINCIPAIS RECURSOS: • Atendimento em tempo real — Receba e responda mensagens de WhatsApp instantaneamente, com notificações em tempo real. • Múltiplos atendentes — Distribua conversas entre sua equipe e transfira atendimentos com um toque. • IA integrada — Deixe a inteligência artificial responder seus clientes fora do horário comercial ou enquanto sua equipe está ocupada. • Histórico completo — Acesse todo o histórico de conversas e dados do cliente em segundos. • Mensagens rápidas — Crie atalhos para responder perguntas frequentes com agilidade. • CRM integrado — Cadastre clientes, acompanhe etapas do funil de vendas e registre observações diretamente no chat. • Agenda e agendamentos — Gerencie horários e compromissos integrados ao atendimento. • Envio em massa — Dispare campanhas para sua base de clientes de forma segura e controlada. • Pesquisa de satisfação — Colete avaliações automaticamente ao encerrar cada atendimento. Ideal para clínicas, lojas, prestadores de serviço, imobiliárias e qualquer negócio que usa WhatsApp como canal principal de vendas e suporte. Baixe agora e transforme o seu WhatsApp em uma central de atendimento profissional.

O Chat Atendimento V2 é o aplicativo do Grupo SER para atendimento a clientes via chat, direto do celular. Com ele, os agentes acompanham e respondem conversas em tempo real, de onde estiverem. Recursos: • Conversas em tempo real com seus clientes • Notificações push quando chega uma nova mensagem • Atribuição de conversas por agente • Histórico completo de cada conversa • Interface rápida, simples e pensada para o dia a dia do atendimento Aplicativo de uso corporativo: requer conta fornecida pela empresa.