MobileSupport vs あんしんフィルター for J

Rsupport’s ‘MobileSupport – RemoteCall’ application allows support representatives to remotely access customers’ mobile devices to identify and resolve issues in real-time. With ‘MobileSupport – RemoteCall’, support representatives are able to provide secure and reliable support without having to have the customer visit a support center. 
 [Key Features]
 1.Screen Sharing 
Customers are able to share pictures of their mobile device screen with support representatives to collaboratively identify and resolve issues in real-time.
 2.On-screen Drawing
Mark important areas for the customer to see to communicate certain points more clearly.
 3.Text Chat
MobileSupport – RemoteCall’s in-app chat feature allows customers and support representatives to conveniently communicate with each other during support sessions.
 4.Simple Connection
Getting connected is easy. All the customer needs to do is enter the 6-digit connection code provided by the support representative. 
 [Receiving Mobile Device Support - Customers]
 1.Download, install, and then launch the ‘MobileSupport’ application. 2.Enter the 6-digit connection code provided by the support representative, then click ‘OK’. 3.Engage in real-time video support. 4.Close the application once video support session has ended.

---------------------------------------------- お子さまを有害サイトから守るフィルタリング アプリ・使いすぎも防ぎます ---------------------------------------------- 「あんしんフィルター for J:COM」は、お子さまがスマートフォンを安心してご利用いただけるよう、不適切と思われるウェブページへのアクセスやアプリのご利用を制限するJ:COM MOBILEご加入者さま向けの無料のフィルタリングアプリです。 ※ご利用の開始には、J:COM MOBILE回線の電話番号とサービスのパスワードが必要となります。 -主な機能- ●フィルタリング強度設定 フィルタリング強度はお子さまの学齢に合わせて「小学生」「中学生」「高校生」「高校生プラス」の4段階から設定が可能 ●Webフィルタリング機能 お子さまにふさわしくないウェブページへのアクセスをブロック WiFi接続時にもフィルタリングが適用されます。 ●アプリフィルタリング機能 お子さまにふさわしくないアプリの起動をブロック ●管理者機能 保護者のメールアドレスを登録することで、パソコンやスマートフォンから遠隔で、個別に許可/制限したいURLの登録など、各種設定変更が可能 ●利用時間帯の設定 インターネット・一部アプリの使える時間帯を決めることが可能 ※iOS標準アプリ（電話、メッセージなど）は利用を制限できません。 ※アクセス制限対象となるコンテンツはフィルタリング事業者のネットスター株式会社が提供するURLデータベースに基づき、アクセスを制限します。