Netz Leipzig vs myOnny

Mit dieser App sind Kunden der Netz Leipzig GmbH schnell informiert, wenn ihr Hausanschluss durch Wartungsarbeiten oder eine Störung im Netz betroffen sein könnte. In einer Übersichtskarte des Versorgungsgebietes und in einer Listenansicht werden alle aktuellen Ereignisse, die zu einer Versorgungsunterbrechung führen könnten, angezeigt. Ebenso sind die geplanten Wartungsarbeiten im Voraus abrufbar. Zu jedem Ereignis sind der Beginn, die mögliche Dauer und das betroffene Gebiet in der Detailansicht ausgewiesen. Für geplante Wartungsarbeiten kann eine Erinnerung im Kalender des Smartphones erzeugt werden. Für den Fall einer Störung sind Hinweise zum Vorgehen sowie zur Vorsorge enthalten und für die schnelle Meldung einer Störung genügt das Antippen der Störrufnummer in der App. Ist die Ursache einer Störung nicht durch das Netz bedingt, hilft die Netz Leipzig GmbH mit der App trotzdem weiter. Nach Auswahl der Postleitzahl werden die autorisierten Fachbetriebe in der Nähe aufgelistet und können direkt durch Antippen der Rufnummer angerufen werden. Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten und am Wochenende schlägt die App nur die Betriebe zur Auswahl vor, die einen 24/7-Service vorhalten.

Als Kunde der myOnny Immobilienmanagement GmbH profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der myOnny App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit wichtigen Dokumenten für Ihre Immobilie zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um das uns anvertraute Objekt. Ihre Vorteile der myOnny App auf einen Blick: - Innovativ: Ihre Mobilität und Zeitersparnis stehen im Fokus. In der myOnny App gehen keine Informationen verloren und Sie finden alles Wichtige zu Ihrer Immobilie in der App gebündelt. - Fachlich kompetent: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zur Eigentümerversammlung? In der myOnny App finden Sie einen umfassenden Fragen- und Antwortenbereich zu häufig gestellten Fragen. - Interaktiv: Effizienz gehört zu unserem Tagesgeschäft. Ihre Schadensmeldungen und sonstige Anliegen werden rasch bearbeitet und Sie erhalten regelmäßig per Push-Nachricht ein Status-Update. - Transparent: Dokumentation ist für uns die “halbe Miete”. Mit der myOnny App erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Liegenschaft direkt am schwarzen Brett und können diese kommentieren. So registrieren Sie sich für die myOnny App: - Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der myOnny App - Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein - Laden Sie sich die myOnny App für Ihre Smartphone herunter - Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen! - Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei service@myonny.net