Optimal Second Sight vs Canbus.

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！ 「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。 またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。 ■ サポートセンターの方へ 「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。 サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。 ■ 機能 - クライアントからのカメラ映像共有 - 音声通話 - スナップショット - クライアントからの高画質画像送信 - オペレーターからの赤ペン指示 - オペレーターからのゆびさし指示 - オペレーターからの移動指示 - オペレーターからのメッセージ通知　※1 - オペレーターからの資料共有　※1 - オペレーターからのWebページ共有　※1 ※1　Windows 版オペレーターツールからのみ対応 ■ 動作環境 - インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。 - 端末にカメラが搭載されていること。 ■ 注意事項 サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。

『Canbus.』のモバイルアプリがついに登場！ ビジネスアプリプラットフォーム『Canbus.』がモバイルでより使いやすくなりました。 出張先や移動中の申請・承認、業務報告から分析結果の確認などモバイル活用の促進にご利用ください。 ■Canbus.とは Canbus.は、データを蓄積/共有/活用できるビジネスアプリプラットフォームです。 ビジネスを着実に展開していくためには、現状を把握し具体的な予測と計画が不可欠です。Canbus.はそれらビジネスに必要なデータを導き出すための多角的なデータをアプリに蓄積し、 あらゆるステークホルダーとの共有を実現。蓄積・共有し、分析されたデータは、営業やマーケティング、 顧客満足度など様々な活動を戦略的に支援し部門の事業拡大に貢献します。