bol vs OBA

Bestellen bij bol? Dat is het makkelijkst via onze app. Ervaar het zelf! Zo blijf je op de hoogte van korting en mis je geen deals, kun je altijd en overal zonder omweg winkelen in onze winkel, reken je veilig af via de app van jouw bank (bijvoorbeeld ING, Rabobank of ABN Amro), en kies je voor uitgebreide bezorgopties; thuis of bij een afhaalpunt van PostNL, Albert Heijn, Bpost of Delhaize. Winkelen via de bol app kent tal van voordelen: Jouw bol, altijd bij de hand Maak eenvoudig een account aan of log in met je bestaande account. De app biedt ondersteuning voor verificatie met touch id en face id. Veilig en wel zo makkelijk. Persoonlijke tips Ontvang persoonlijke tips om het beste uit ons assortiment met miljoenen artikelen te ontdekken. Tips bestaan bijvoorbeeld uit verwante artikelen, acties en aanbiedingen. Nieuwe dag, nieuwe deal Elke dag is er een nieuwe deal. Open de app om snel de nieuwste dagaanbieding te bekijken. Als je écht fan bent kun je de aanbieding ook als notificatie ontvangen. Snel gevonden, die zoekfunctie Perfect voor wie al (bijna) weet wat ‘ie wilt kopen. De zoekfunctie is direct zichtbaar wanneer je de app opent en doet aanvullingen en suggesties op jouw zoekwoorden. Handige filteropties Moeilijk kiezen uit 5000 resultaten? Gebruik de uitgebreide opties om te filteren op bijvoorbeeld categorie (zoals fashion, elektronica en games) of merk (zoals Nike, Adidas, Apple, Samsung, Rituals, Philips Hue, Lego, Pampers, etc.). Typ op Geen zin om te typen? Navigeer dan door categorieën (zoals fashion, elektronica of games). Ook beschikt de app over een barcode/qr-code scanner. Handig bij Het Grote Speelgoedboek! Producten vergelijken Elk product toont overzichtelijk de omschrijving, specificaties, klantbeoordelingen en verwante producten, zodat jij makkelijk kunt vergelijken. Fan of nog niet zeker over om het product te kopen? Deel dan gemakkelijk via WhatsApp, Facebook, Twitter of email. bol als marktplaats Via bol verkopen duizenden winkeliers (zoals About You, BCC, Gall & Gall, Etos, etc.) hun artikelen zodat jij als klant profiteert van meer keuze in assortiment, prijs en levertijd. De verkoop verloopt altijd via bol en bij elk product bieden we uitgebreide informatie over de verkopers. Lijstjes vol verlangen Bewaar jouw favoriete producten op verlanglijstjes. Je kunt er meerdere aanmaken en als je wilt kun je de lijstjes delen via WhatsApp, Facebook, Twitter of email. Handig voor bijvoorbeeld familie en vrienden bij verjaardagen. Veilig & vertrouwd bestellen Bestel met vertrouwde betaalopties zoals achteraf betalen, credit card, iDEAL en Bancontact. Afrekenen gebeurt vervolgens via de app van jouw bank (bijvoorbeeld ING, Rabobank, ABN Amro, Bunq, etc). Bezorgopties Laat je bestelling bezorgen op de datum die jou het beste uitkomt, ‘s avonds of overdag. Niet thuis? Geen probleem. Kies voor bezorging bij een afhaalpunt van PostNL, Albert Heijn, Bpost of Delhaize. Blijf op de hoogte Activeer push notificaties en ontvang meldingen met bezorgupdates en betaalherinneringen. In voor meer? Activeer dan ook meldingen voor acties & aanbevelingen en/of updates van korting op je lijstjes. Klantenservice Wij zijn er voor jou, 24 uur per dag en dat 7 dagen per week. Stel je vraag gerust in de chatfunctie van de app. Je ontvangt een melding zodra jouw antwoord klaarstaat. Bellen en/of mailen mag natuurlijk ook. Retourneren Neem de tijd want je hebt 30 dagen bedenktijd. Toch niet helemaal wat je wilde? Dan kun je het kosteloos en vaak ook zonder te printen retourneren, bijvoorbeeld bij PostNL, Albert Heijn, Bpost of Delhaize. Feedback? Altijd welkom! Voel je vrij om een review te schrijven of deel het in een berichtje naar klantenservice@bol.com.

Gebruik de app om te zoeken en te reserveren in de collectie van de OBA. Heeft u een boek bij de hand, dan kunt u door het scannen van de ISBN-barcode kijken of de OBA het in bezit heeft. U kunt boeken reserveren, uw uitleningen verlengen en een verlanglijst aanleggen. Verder geeft de app informatie over adressen en openingstijden van alle OBA-vestigingen en kunt u ze rechtstreeks bellen of e-mailen. U kunt ook abonnementen van bijvoorbeeld familieleden koppelen om ook deze uitleningen te beheren. Tenslotte kunt u zich aanmelden om notificaties te ontvangen wanneer er een reservering voor u klaar staat of wanneer de vervaldatum van uw uitleningen nadert. De functies op een rij: - zoeken op verschillende zoektermen: auteur, titel, ISBN - zoekresultaten gesorteerd op titel, auteur of jaar - zoeken van items door het scannen van een ISBN-barcode - reserveren van items - annuleren van reserveringen - verlengen van uitgeleende items - aanleggen en beheren van een verlanglijst - gebruikers toevoegen (bv familieleden) wiens gegevens u wilt beheren - aanmelden voor of afmelden voor push notificaties als een uitlening bijna te laat is of als een reservering klaar staat - overzicht van alle vestingen van de OBA, met per vestiging openingstijden en adresgegevens (eventueel weergave via Google Maps) - bellen naar de vestiging vanuit de app (niet voor tablets) - mailen naar de vestiging vanuit de app - bekijken van de website van OBA