이야기 고객센터 vs 카카오비즈니스 파트너센터

1. 앱이름 이야기모바일 고객센터 2. 간단한 설명 실시간 사용량 확인, 요금·부가서비스 조회, 셀프케어, 선불충전까지 간편하게! 3. 자세한 설명 통신 3사와 동일한 품질의 서비스를 이야기모바일 고객센터 앱에서 편리하게 이용하세요. 사용량 확인, 요금 조회, 셀프케어, 선불·자동충전을 한 번에 관리할 수 있습니다. ● 실시간 사용량 조회 - 남은 데이터·음성통화·문자량을 한눈에 확인해보세요. ● 셀프케어 서비스 - 상담사 연결 없이 직접 납부방법 변경, 부가서비스 신청/변경할 수 있어요. ● 나의 가입 정보 - 현재 이용 중인 요금제와 부가서비스 내역을 확인할 수 있어요. ● 나의 요금 - 이번 달 청구 금액과 납부 내역을 바로 확인할 수 있어요. ● 선불 충전 - 앱에서 선불 충전과 자동충전 설정을 한 번에 이용할 수 있어요. ● 분실신고, 일시정지 - 휴대폰 분실 시 빠른 신고와 서비스 일시정지를 할 수 있어요. ● 푸시 알림 - 이벤트, 혜택, 공지사항을 실시간으로 받아보세요. - 고객님에게 필요한 정보만 선별 제공합니다.

카카오톡 채널 관리자 앱이 카카오비즈니스 파트너센터 앱으로 새로워졌습니다! 이제 카카오톡 채널은 물론 카카오맵 매장관리, 카카오톡 예약하기, 카카오페이 매출까지 비즈니스에 필요한 다양한 도구들을 한 곳에서 만나보세요. 1. 홈 • 내 채널과 매장의 운영 및 성장 현황을 한눈에 파악하고, 오늘의 할 일을 확인해 보세요. 2. 채팅 • 카카오톡 이용자들과 실시간으로 대화하세요. 부재중엔 카나나 상담매니저가 자동으로 답변해요. 3. 메시지 • 채널 친구를 매출로 연결하는 메시지를 보내보세요. AI가 효과 좋은 문구와 이미지로 만들어 드려요. 4. 소식과 쿠폰 • 카카오톡과 맵 방문자에게 소식을 전하고, 혜택을 담은 쿠폰으로 고객을 모아보세요. 5. 매장 정보와 후기 • 영업시간, 메뉴 등 카카오맵 매장 정보를 최신으로 유지하고, 후기를 관리해 신뢰도를 높여보세요. 6. 예약 • 카카오톡과 맵 등 다양한 곳에서 예약을 받고, 이용 예정 예약 건을 관리할 수 있어요. 7. 카카오페이 매출 • 내 매장에서 카카오페이로 결제된 매출 정보를 일 단위로 확인할 수 있어요. 그 밖에 월렛/캐시 관리, 링크/QR 공유, 우리매장 알리기 광고, 비즈니스 심사 등 다양한 기능을 제공합니다. [서비스 접근 권한 안내] 선택 접근 권한 • 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용 • 카메라: 프로필, 배경사진 촬영, 매장 사진, 쿠폰, 소식, 채팅 등 첨부 이미지 촬영 • 사진: 프로필, 소식, 매장 사진, 쿠폰, 채팅방 등 사진 파일 제공 * 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다. * 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.