Comparison

壹心理 vs 萤火倾诉

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

壹心理

This platform offers professional mental health services, including counseling, instant support, and assessments. It also provides training for aspiring therapists and resources for understanding psychology. The app focuses on making professional psychological help accessible and trustworthy for everyone.

Highlights
  • Professional psychological counseling
  • Instant emotional support
  • Psychological assessments
  • Therapist training programs
  • Psychology learning resources
  • Secure and private consultations
Features
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壹心理,15年专业心理咨询品牌,国内专业心理健康服务平台。 提供大众心理服务(心理咨询、即时倾诉、心理测评)、心理职业培训、心理体检、组织(学校)心理服务等在内的多形态、立体化综合性心理服务。 壹心理是一个坚持长期价值的团队,创业15年,专注于心理健康的全民普及,为用户的内心烦恼提供可靠解决方案,让专业心理服务可及、可信、可持续。目前壹心理用户覆盖147个国家,5300万用户在壹心理获得心理学帮助。壹心理团队一直在打磨可以放心推荐给朋友和家人的心理服务~ 在壹心理APP,我们做到: 【专业】 咨询师入驻筛选通过率仅2%,咨询师70%以上拥有硕博学历。壹心理建立了覆盖心理咨询全流程的专业管理体系,坚持严选咨询师,以制度保障专业,以长期建设保障服务质量。 【可靠】 壹心理作为国家心理测评服务标准起草单位、中国心理服务机构联盟理事单位,凭借15年的专业经验,已累计为400万+人次提供优质且专业的心理服务。 【安心】 壹心理拥有心理咨询隐私保护相关发明专利(专利号:ZL2021 1 0437240.8),连续多年通过国家信息系统安全等级保护三级测评,构建多层次安全保障体系。 【全面】 壹心理心理咨询覆盖300多个咨询细分方向,为用户提供个人成长、婚姻情感、心理健康、人际关系及亲子教育等多个领域的专业心理咨询服务。 在壹心理 App,你可以: 【获得鲸鱼Alice-AI的专业陪伴】 Alice AI 是壹心理打造的心理支持 AI 助手,依托15 年专业心理服务积累,7×24 小时陪你梳理情绪与困扰。它通过自然对话理解你的状态,推荐适合的支持方式——心理测评、情绪练习、冥想等,并可生成专属情绪报告。Alice 支持跨轮次长期记忆,越用越懂你,全程隐私加密,是你随时在线的轻量心理支持伙伴。 【认识你自己】 通过趣味测评、心理书籍、冥想、免费课程等心理工具,陪伴你的成长,丰沛人生体验,传递生活的勇气和力量; 【入门心理学】 通过科普文章、互助问答、精选专栏等形式,了解心理学知识、社会热点的心理学角度分析,以及大众关心的情感、家庭、人际等话题; 【解决内心困惑】 提供专业的入驻咨询师、倾听师。通过资质审核、咨询时长和督导体验经历把关、现场面试等方式,建立了稳定并严格的审核标准,为你提供专业可靠的心理咨询、即时倾诉服务。 【成为心理咨询师】 如果你想成长为一名具有执业胜任力的心理咨询师,可以在壹心理平台报名『朝阳计划』咨询师培养项目,系统学习心理咨询的基本功和专业技能,在真实咨询场景中持续提升专业能力。 【成为助人倾听师】 如果你想成为专业的助人者,可以在壹心理平台报名『心理倾听师』培养项目,通过专业培训快速入门并实践,为全国及海外华人用户提供及时、温暖、规范的情绪支持服务,让更多人在需要时获得专业陪伴与心理支持。 【心理学人的互动交流】 壹心理通过『心榜』、『咨询师之家』、『问答成长社区』等,帮助普通爱好者/心理学初级人员,成为优质答主、精华答主、专栏作家……给心理从业者提供一个交流互动、互相支持的平台。 在产品使用过程中有任何问题,请联系我们: 客服微信:yixinliyhfk 客服电话:400-7889001,可根据语音提示转接 电子邮箱:qudao2@xinli001.com 无论你在哪里,无论你面对什么,请记得:世界和我爱着你!

About

萤火倾诉

Features
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有些话不方便对身边人说,有些情绪也不必一个人承受。 萤火倾诉是一对一情感倾诉与心理支持平台。这里匿名私密、无需预约,24小时都有老师在线响应。无论是恋爱矛盾、婚姻家庭、亲子关系、工作压力,还是委屈、焦虑、迷茫、内耗,都可以在这里找到愿意认真倾听你的人。 平台老师均持有心理咨询或相关专业资格证书,并经过平台审核与筛选。你可以根据老师的擅长方向、个人介绍和用户评价,自主选择适合自己的老师,通过文字或实时语音进行一对一沟通。有人陪你说出压在心里的话,梳理当下的情绪与困扰,一起寻找更适合自己的应对思路。 ==主要特点== 【一对一私密倾诉】 全程匿名,一对一沟通,保护个人信息与沟通隐私,让你可以更安心地表达真实感受。 【多种困扰方向】 覆盖恋爱情感、婚姻家庭、情绪困扰、心理健康、个人成长、亲子关系、生活职场等常见困扰。 【文字与语音沟通】 可以根据自己的习惯选择文字或实时语音,在更舒适的状态下开始交流。 【24小时即时倾诉】 无需提前预约,24小时都有老师在线。想说的时候就能找到人,不必独自等待和消化情绪。 【专业老师】 平台老师均持有心理咨询或相关专业资格证书,并经过资料审核、筛选与服务考核。 【自主选择老师】 查看老师的擅长领域、专业背景、个人介绍和用户评价,选择更符合自己需求与沟通偏好的老师。 ==联系我们== 微信公众号:萤火倾诉 ==温馨提示== 萤火倾诉提供心理倾诉、情绪支持和一般性建议,不提供医疗诊断、治疗或紧急救援服务,不能替代精神科、心理治疗或其他专业医疗服务。在做出任何健康相关决定前,请务必咨询您的医生。

Screenshots

壹心理4 screens
萤火倾诉4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is in-app purchases: 壹心理 at none against 萤火倾诉's 6. 壹心理 also leads on iOS requirement (13.0 vs 15.6). 萤火倾诉's advantage is ads (none vs shown). On price, update cadence and device support there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. 萤火倾诉 sells 6 one-off in-app purchases. 壹心理 asks for nothing beyond the download.

UpkeepUpdate frequency

壹心理 ships an update fortnightly, 萤火倾诉 every 3 weeks. The most recent releases landed on October 17, 2026 and October 3, 2026 respectively.

Scorecard3 real differences · 7 level
壹心理 versus 萤火倾诉: the parameters behind the verdict, then further details
Parameter壹心理萤火倾诉
PriceFreeFree
Rating4.7 (341 ratings) — better—
Positive reviews74.4% of reviews—
Number of ratings341 — better—
Update frequencyFortnightly — betterEvery 3 weeks
AdsYesNo — better
In-app purchasesNo — betterYes
MonetizationFree with in-app purchases—
DevicesiPhone, iPad, iPod — betteriPhone, iPod
Requires iOS13.0 — better15.6
Further details — not scored
Size206 MB136 MB
Age rating4+17+
DeveloperRenxin Network & Technology Co., Ltd北京百骏天成科技有限公司

Bugs and requests

壹心理

Reported bugs

9 issues
  • Video playback extremely slow and frequently freezes
  • Unstable voice call quality with frequent audio drops
  • App crashes during tests and assessments
  • Login issues and automatic logouts
  • SMS verification codes not received for overseas users
Show 4 more
  • iPad unable to receive video call notifications
  • System status display inconsistencies
  • Webpage loading is slow
  • Verification code download failures

Requested features

7 requests
  • Ability to rate/review counselors transparently
  • Improved stability for international users
  • Faster video loading and playback
  • Apple Pay payment option
  • Learning course history on personal dashboard
Show 2 more
  • Better iPad compatibility for video calls
  • Improved notification filtering system

萤火倾诉

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

壹心理

No in-app purchases

6 purchases

萤火倾诉

One-time6
  • 付费问答$0.99
  • 课程$2.99
  • 付费问答$2.99
Show 3 more
  • 付费问答$3.99
  • 课程$9.99
  • 课程$14.99

Questions

Is 壹心理 free?
壹心理 is free to download, with no in-app purchases.
Is 萤火倾诉 free?
萤火倾诉 is free to download, with in-app purchases available.
Do 壹心理 or 萤火倾诉 have ads?
壹心理 shows ads; 萤火倾诉 does not.
Which is updated more often, 壹心理 or 萤火倾诉?
壹心理 ships an update fortnightly, and 萤火倾诉 every 3 weeks. Most recently, 壹心理 was updated on October 17, 2026 and 萤火倾诉 on October 3, 2026.

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