昔はとても良かった
会社成立8ほど利用してます。NTTレゾナントのOCNパックとてもお得上、会社の電話として利用してました。迷惑電話が増える時代の中、電話料かかっても、値上げても使い続けていました。 そしてNTTファイナンスもとても長い年数信用のできるサービスなど良かったです。050plusがあったから、新型コロナの時、事務所の電話を解約し、IP電話愛用してました。 アプリ存在する限りには会社に居なくても気軽に利用できて。正直DOCOMOをずっと遠慮してました。この度iphone17に機種変更したら通信不具合増え、いつか別れる日も来るだろう。 まだ使える限りは解約したくないです。 どうぞ頑張って下さい。
挙動不具合
050plusを10年近く使用しています。iOS17以降、通話終了するとスマホ画面がブラックアウト。電源ボタンや音量ボタン押しても反応なく、唯一反応するのが 電源オフ/緊急通話の「電源ボタン+音量ボタン」。これでやっと画面が表示されるので電源オフ画面をキャンセルして通常のロック画面に。この時点でFACE IDが効かない事が多いのでパスワード入れる必要があり、非常に手間です。改善を求めます。
ちなみにサポートはOCN利用者じゃないとサポートセンターにすら繋がりません。
月額取る以上、ちゃんとして欲しい。
ちなみにサポートはOCN利用者じゃないとサポートセンターにすら繋がりません。
月額取る以上、ちゃんとして欲しい。
Response from developer
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度はパスワードの再発行ができないとの事で大変ご不便をお掛けしております。お電話でのサポートについては、OCN以外のご契約者様にも対応しておりますので、大変お手数をお掛けいたしますが、改めまして音声ガイダンスに従って進んでいただければと存じます。今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
使いたい時に使えなかった
滅多に通話しないが、先日緊急でかけないとならなくて使おうとしたら不具合？で使えず。
普通にスマホの電話でかけたため結構お金かかった。
月学払ってるのに使いたい時に使えないとかまじでありえない。保障してほしいレベル
普通にスマホの電話でかけたため結構お金かかった。
月学払ってるのに使いたい時に使えないとかまじでありえない。保障してほしいレベル
アプリが起動しなくなった
数日前から使えない。開こうとしてもすぐ閉じてしまう。電話で問い合わせても、「最近のアップデートをしてからそのような声を頂いている段階」とだけ言われ、改善点等も分からないと言われた。
困るので早く復旧してほしい。直った後も、何かサービスしてくれないと割に合わない。
困るので早く復旧してほしい。直った後も、何かサービスしてくれないと割に合わない。
急に使用できなくなる
iPhoneで本アプリを使用しています。
3日前のアプリアップデート後、すぐアプリが落ち、使用できなくなり、いまも継続して使用できず。
仕事の連絡ツールとして使用しているため、本当に困っています。
早急な解決を願います。
3日前のアプリアップデート後、すぐアプリが落ち、使用できなくなり、いまも継続して使用できず。
仕事の連絡ツールとして使用しているため、本当に困っています。
早急な解決を願います。
