지방만 내려가면 인터넷이 안됨 ㅠㅠ
통신이나 좀 제대로 연결되게 만듭시다
Response from developer
Hi Thank you for leaving a comment to our service. Please let us know your concerns through our support website about the app or Rakuten Mobile services. We are trying our best to accommodate your inquiries. https://r10.to/Link098
強制終了してしまう状態
楽天リンク自体が不安定で強制終了してしまう状態です。再インストールしましたがまともに使用出来ない状態です。特に📞マークをクリックすると確実に強制終了する状態なので、楽天リンクを使用しての通話が全く出来ない状態です。問い合わせ窓口のチャットに問い合わせしたのですがAI対応の為、ループ回答となり解決しません。めげずに今度は問い合わせ窓口に直接電話をしましたが、連日60分、70分待ちとのアナウンスが流れ、繋がらない状態。当然楽天リンクが使用出来ないので、通常通話で電話をかけているので、無料通話とならず、課金状態で待たされ挙句の果て、オペレーターに繋がらない。どうしたら良いのかわからない状況です。早急にアップデートして改善してほしいです。
上記の後、チャットオペレーターに繋がり、iOS 26.4 ベータ版は正式なバージョンでは無い為、サポート外との回答を頂き理解しました。ちなみに楽天モバイルよりアドバイスして頂いた、ログアウト、楽天リンクの再インストール、再起動を数回試みましたが、この方法では使用出来ませんでした。
ベータ版を理解したうえで、インストールしたのだからアプリが使用出来なくても当然の事、
iOS の次期正式版が出るまで待つしか無いかなと思います。
ありがとうございます。この度のアプリの更新で使用出来る様になりました。
上記の後、チャットオペレーターに繋がり、iOS 26.4 ベータ版は正式なバージョンでは無い為、サポート外との回答を頂き理解しました。ちなみに楽天モバイルよりアドバイスして頂いた、ログアウト、楽天リンクの再インストール、再起動を数回試みましたが、この方法では使用出来ませんでした。
ベータ版を理解したうえで、インストールしたのだからアプリが使用出来なくても当然の事、
iOS の次期正式版が出るまで待つしか無いかなと思います。
ありがとうございます。この度のアプリの更新で使用出来る様になりました。
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Don’t try to sell products here
Too many pop ups. I just want to make calls, simple and fast. This is not a shopping app.
通話が途切れる、繋がらない、ログイン出来ない
追記
昨日から、通話しようとすると「通話中のため応答不可」となる事象が続いている。そんなに相手側が通話中になる⁉︎こういう不具合があるようなので、今回もそうなんだと思われる。楽天のイベント告知はガンガン来るのに通話出来ない通話アプリって何なの...
本当に通話に特化して欲しい。それより、解約した方が良さそうですね。
楽天の回線は10年近く利用してきたけど、最近頻繁に通話が途切れるし、こちらからの通話が繋がらなかったり、楽天リンクでログインを求められても先に進まなかったり不具合が多い。 楽天リンクアプリは通話のみに特化して欲しい。楽天のサービスを前面に出して来なくて良い。通話アプリとしての機能を果たして欲しい。海外での利用された方のレビューは高評価だけど、私は国内でしっかり通話が出来ればそれで良いので。 最強プランも交換時のレビューとして、綺麗な状態の物を送付しても「キズあり」として判定されるようなので不安しかない。
昨日から、通話しようとすると「通話中のため応答不可」となる事象が続いている。そんなに相手側が通話中になる⁉︎こういう不具合があるようなので、今回もそうなんだと思われる。楽天のイベント告知はガンガン来るのに通話出来ない通話アプリって何なの...
本当に通話に特化して欲しい。それより、解約した方が良さそうですね。
楽天の回線は10年近く利用してきたけど、最近頻繁に通話が途切れるし、こちらからの通話が繋がらなかったり、楽天リンクでログインを求められても先に進まなかったり不具合が多い。 楽天リンクアプリは通話のみに特化して欲しい。楽天のサービスを前面に出して来なくて良い。通話アプリとしての機能を果たして欲しい。海外での利用された方のレビューは高評価だけど、私は国内でしっかり通話が出来ればそれで良いので。 最強プランも交換時のレビューとして、綺麗な状態の物を送付しても「キズあり」として判定されるようなので不安しかない。
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メールの削除実施が極端にやりずらい
メールの受信メール数が1万数千件を超えたあたりで「メールボックスがいっぱいです。メールの下書きまたはメールの送受信ができません。不要なメールを削除し、ゴミ箱を空にしてください。」というエラーメッセージが表示された。不要なメールが多いのはその通りなので削除に取り掛かったのだが、メールの一括削除が極端に実施しにくい。感じた問題点を列挙する。
・メールの選択が50件ずつ数千件のメール削除においては選択数が少ない
・不要なメールをキーワードで検索した際に「すべて選択」をチェックボックスが表示されない（受信トレイではチェックボックスは表示される）
・受信ボックス内にソート機能がないため、古いメールを選択することができない
・メールの送受信ができなくなる状態になってからメールの削除を求められるため、事前に削除対象など推奨してほしい。
例:削除操作方法の紹介、削除対象としても問題ないようなメールの推奨
上記のような問題点があるので改修や修正をいただきたい。
・メールの選択が50件ずつ数千件のメール削除においては選択数が少ない
・不要なメールをキーワードで検索した際に「すべて選択」をチェックボックスが表示されない（受信トレイではチェックボックスは表示される）
・受信ボックス内にソート機能がないため、古いメールを選択することができない
・メールの送受信ができなくなる状態になってからメールの削除を求められるため、事前に削除対象など推奨してほしい。
例:削除操作方法の紹介、削除対象としても問題ないようなメールの推奨
上記のような問題点があるので改修や修正をいただきたい。
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