音質の問題、一発で電話がかからないの問題点はまだある
正直、新規加入を停止しているので大きなトラブルでもない限り改善はないのかなと諦めてます
050番号を使っている利点は、どこから情報漏洩しても変なSMSが届かないこと
050番号を使っている利点は、どこから情報漏洩しても変なSMSが届かないこと
サポートがない
お問い合わせ場所がない。何かあったとき何もできない電話番号のお問い合わせ場所もないチャットもない
アプリを使うと画面がフリーズする
電話代節約で便利なんですが、アプリで通話すると画面が真っ暗になり、元の画面が出てきません
iPhoneを強制終了させないとつぎの動作に行けません
バグを修正をお願いします
iPhoneを強制終了させないとつぎの動作に行けません
バグを修正をお願いします
不具合多い
着信できない不具合が多い。
人から電話が掛からなかったと指摘を受けることが多く、仕事で使用している身としては困っています。不具合が起きないよう、改善を求めます。
人から電話が掛からなかったと指摘を受けることが多く、仕事で使用している身としては困っています。不具合が起きないよう、改善を求めます。
解約できない
アプリからは解約できず、検索してOCNの解約フォームから解約希望を送っていますが、何度やっても返答がありません。何ヶ月も経ちますが、依然として月額料金を落とされ続けています。いい加減にしてほしい。
昔はとても良かった
会社成立8ほど利用してます。NTTレゾナントのOCNパックとてもお得上、会社の電話として利用してました。迷惑電話が増える時代の中、電話料かかっても、値上げても使い続けていました。 そしてNTTファイナンスもとても長い年数信用のできるサービスなど良かったです。050plusがあったから、新型コロナの時、事務所の電話を解約し、IP電話愛用してました。 アプリ存在する限りには会社に居なくても気軽に利用できて。正直DOCOMOをずっと遠慮してました。この度iphone17に機種変更したら通信不具合増え、いつか別れる日も来るだろう。 まだ使える限りは解約したくないです。 どうぞ頑張って下さい。
通知が来ない
かかってきた際の通知が来ずに困っております。iPhoneで、最新のiosです。
iOS 26 Betaは非対応
現在のところ、正式版ではないのでどうなるかわかりませんがiOS26Betaでは起動に失敗しアプリが落ちます。月額料金もかかってることですから、正式版が出るまでにBetaのうちに正しく起動するようになるよう祈っておきます。
着信しない
電話が着信せず使い物にならなくなった
声が聞こえない
着信はするのに相手の声が聞こえない。
こちらが応答しているのに相手からはずっと呼び出し音が聞こえて切れてしまうみたい。
早急に対応をお願いしたい。
こちらが応答しているのに相手からはずっと呼び出し音が聞こえて切れてしまうみたい。
早急に対応をお願いしたい。
挙動不具合
050plusを10年近く使用しています。iOS17以降、通話終了するとスマホ画面がブラックアウト。電源ボタンや音量ボタン押しても反応なく、唯一反応するのが 電源オフ/緊急通話の「電源ボタン+音量ボタン」。これでやっと画面が表示されるので電源オフ画面をキャンセルして通常のロック画面に。この時点でFACE IDが効かない事が多いのでパスワード入れる必要があり、非常に手間です。改善を求めます。
ちなみにサポートはOCN利用者じゃないとサポートセンターにすら繋がりません。
月額取る以上、ちゃんとして欲しい。
ちなみにサポートはOCN利用者じゃないとサポートセンターにすら繋がりません。
月額取る以上、ちゃんとして欲しい。
不具合
Wi-Fi環境で電話は受けれるが、発信できない。電話番号入れても消えてしまう。なんとかして欲しい。
使いたい時に使えなかった
滅多に通話しないが、先日緊急でかけないとならなくて使おうとしたら不具合？で使えず。
普通にスマホの電話でかけたため結構お金かかった。
月学払ってるのに使いたい時に使えないとかまじでありえない。保障してほしいレベル
普通にスマホの電話でかけたため結構お金かかった。
月学払ってるのに使いたい時に使えないとかまじでありえない。保障してほしいレベル
再び使用できるようになりました。
アプリバージョン7.8.6ではアプリが立ち上がりませんでしたが、バージョン7.8.7で再び使えるようになりました。ありがとうございます。
起動直後強制終了はVer7.8.7で改修された
タイトルのとおり正常となりました。
特段、説明はありませんがとりあえず
使えます。
特段、説明はありませんがとりあえず
使えます。
開けない
最新のアップデートでアプリが起動できなくなってしまいました。
ahamoで留守電が使えずこのアプリが頼りなので、早急に修正をお願いいたします。
ahamoで留守電が使えずこのアプリが頼りなので、早急に修正をお願いいたします。
アプリが起動しなくなった
数日前から使えない。開こうとしてもすぐ閉じてしまう。電話で問い合わせても、「最近のアップデートをしてからそのような声を頂いている段階」とだけ言われ、改善点等も分からないと言われた。
困るので早く復旧してほしい。直った後も、何かサービスしてくれないと割に合わない。
困るので早く復旧してほしい。直った後も、何かサービスしてくれないと割に合わない。
急に使用できなくなる
iPhoneで本アプリを使用しています。
3日前のアプリアップデート後、すぐアプリが落ち、使用できなくなり、いまも継続して使用できず。
仕事の連絡ツールとして使用しているため、本当に困っています。
早急な解決を願います。
3日前のアプリアップデート後、すぐアプリが落ち、使用できなくなり、いまも継続して使用できず。
仕事の連絡ツールとして使用しているため、本当に困っています。
早急な解決を願います。
iPhoneで使えなくなりました
iPhoneで使えなくなりました💦
Xを除いても使えない人がつぶやいてました。
早めに修理をお願いします。
Xを除いても使えない人がつぶやいてました。
早めに修理をお願いします。
開くことすらできない
ios17のiPhone14ですが、3日前のアップデートから開いた瞬間アプリが落ちるようになりました。
とても困りますし正直言って最悪です。早急な修正対応をお願いします。
とても困りますし正直言って最悪です。早急な修正対応をお願いします。
