펫프렌즈 User Reviews

Name: 펫프렌즈 - 반려동물 1등 쇼핑몰
Rating: 4.15385 (13 reviews)

펫프렌즈 - 반려동물 1등 쇼핑몰

PETFRIENDS Co., Ltd.

🌟 Lifestyle

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience65.4% of reviews

Neutral3.8% of reviews

Negative experience30.8% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is 펫프렌즈 Safe?

Not enough ratings yet to assess 펫프렌즈.

Is 펫프렌즈 Legit?

펫프렌즈 - 반려동물 1등 쇼핑몰 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 펫프렌즈 is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

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반료동물 최고의 앱 ㄹㅇ로

진짜 대박이에요 원래 어플 리뷰 안쓰는데 이 어플은 칭찬에 칭찬을 하고싶습니다!!! 일단 배송 시킬 때마다 엄청 빨라서 이 분들 잠은 주무시고 배송 보내시는건지 걱정 될정도네요 게다가 할인도 팍팍 해주셔서 다른 사이트보다 싸다는 걸 느꼈어요 간식 같은거 살 때도 종류별로 분류되어 있어서 그 중 비교해보면서 고르고요! 새로운 간식 도전할 때 샘플처럼 작게 싸게 팔아주셔서 애기들 먹여보고 정량으로 된 간식 살 수 있다는게 너무너무 좋아요 고양이들 입맛 까다로워서 아무거나 안먹다보니 한통을 샀다간 버리는게 더 많으니까요ㅜㅜ 항상 믿고 사용 중입니다!!♡

진짜최고최고앱만리뷰씀

3 months ago

소비자에게 갑질하는 회사

조금 번거롭더라도 브랜드 공홈에서 구매 추천드립니다. 주문 취소처리부터 환불 방법까지 훨씬 혜택도 좋고 유연한 응대를 해줄겁니다. 펫프에서 주기적으로 구매했는데 부당한 업무처리에 환멸을 느낍니다. 소비자보호원 신고하였고 피해구제 신청 등으로 법적 다툼을 해볼 수 있으나, 제 시간이 아까워 버립니다. 중개하는 플랫폼들 안그래도 수수료장사하는 곳인데 소비자에게도 비용 가중 부담시키고 배째라하는 회사에요. 혹시나 이용하시려는 분들은 이 리뷰를 꼭 참조해주시길 바랍니다. 그리고 펫프렌즈는 고객 하나 나가던말던 신경 안쓰는 것 같은데, 당신들은 그 얄팍한 운영방식으로 인해 잠재적 고객(반려묘생 15-20년)을 잃은겁니다. 저 하나가 아닐겁니다.

dy4898

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 펫프렌즈 입니다. 먼저, 이용간 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 아이들과 고객님들이 불편하시지 않도록, 아직 개선해야 할 부분이 많은 것 같습니다. 기다리고 있었을 아이와 마음상하신 고객님께 진심으로 사죄 드립니다. 보다 편히 이용하실 수 있는 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

배송이 대박이네여

웬만하면 리뷰 작성 잘안하는데 다소 흥분된 어조로 써내려갈까 합니다. 우선 심쿵배송? 처음 이용해봤거든요? 어떻게 이렇게 빨리 도착할 수 있는지 정말 신기하네요 ㅋㅋㅋ 원래 집 앞에 오프라인 애견샵이 있어서 사료/용품들은 직접 확인하고 사야 성에 찼었거든요. 그 이유가 보통 온라인 주문은 주문하면 2~3일 후에나 수령할 수 있더라구요ㅠㅠ 그런데 펫프렌즈는 주문하자마자 기다리고있었다는듯이 배송해주시네요!!!
덕분에 저희 냥이도 점프력이 더 높아진 것 같습니다. 아마도 흥분한 탓이겠죠?ㅎㅎㅎ 저도 CS직원으로서 펫프렌즈CS직원분들도 고객 응대하시느라 많이 힘드실텐데 제 리뷰에 작게나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 아무쪼록 사료도 맛있게 잘먹고있는것 같고, 배송이 일단 당일 배송이니 상당히 만족스럽습니다ㅎㅎㅎ 다른 업체들도 여러차례 이용해봤는데 이정도까진 아니었거든요!! 그래서 그런가 더 비교되네요 !!!
펫프렌즈 감사합니다~~

아지oabfod

4 years ago

Response from developer

안녕하세요! 아지oabfod님 펫프렌즈 당일배송 서비스인 심쿵배송을 이용해보셨군요. 펫프렌즈 배송 서비스에 만족하셨다니 너무 뿌듯합니다. 그리고 CS 직원분들 걱정까지ㅠㅠ 너무 감동입니다. 앞으로도 더욱더 만족스러운 배송서비스를 제공하는 펫프렌즈가 되겠습니다!! 정말 감사합니다!!

리뷰 처음 작성하는데요!!

인스타 광고에 자주 떠서 결국 다운로드하고 둘러봤는데 우선 다른 반려동물 관련 앱들 보면 종 입력란에 믹스가 없는 경우가 있더라구요.. 그럼 결국 다른 종으로 임시 입력하곤 했는데 펫프렌즈는 '세상에 하나뿐인 믹스'라고 입력란에 기입이 되어있어서 넘 감동이었습니다... 우리 아이를 이렇게 소중한 단어로 표현해 주셔서 감사했어요
외에도 다양한 제품들 보기 쉽게 정리돼서 올라와있고 하나부터 열까지 필요한 건 다 있더라고요!! 왜 이제야 다운로드했나 싶었습니다 ㅎㅎ
앱스토어 리뷰 작성 한 번도 해본 적 없었는데 펫프렌즈 너무 좋아서 이번에 처음으로 작성해요!! 정말 너무 좋아요 사랑하는 아이들 위해 사용해보시길 적극 권유합니다♥

ri8715

4 years ago

정신나간사람들아..

주문하고 30분도 안되서 취소좀 하려했더니 이미 컨베이어 벨트를 타고 포장들어갔다고 배송 후 5천원 반품비 내고 회수되면 환불해준다는게 말이 되니? 여긴 뭐 결제하면 취소도 안되네 너무하다 증말

Jereudinan

4 years ago

Response from developer

안녕하세요! 그러셨군요 고객님.. 펫프는 약속된 출고/배송일정이 있다보니 몰리는 주문건을 소화하기 위하여 실시간으로 포장 작업이 빠르게 진행 되고 있어서, 이미 배송준비중으로 넘어간 상태에서 문의 주시게 되어 취소를 못하셨던 것 같습니다. ㅜㅜ 최대한 고객님께서 요청 주신 대로 처리를 돕고 싶은 마음이나, 택배사로 이미 전송이 된 상태에서는 취소가 불가하여 원활한 처리를 해드리지 못하여 죄송합니다. 말씀 해 주신 부분에 대해서는 조금 더 나은 방향이 있을 지 저희도 개선점을 찾아 가보고 조금 더 고객님의 입장에서 헤아리는 상담을 해드릴 수 있도록 노력 해 보겠습니다. 감사합니다.

서비스 및 대응이 엉망입니다

모래랑 화장실 세트상품 시켰는데 모래만 왔길래 운송장번호 확인해보니까 모래만 찍혀있었습니다.
뭐지 싶어서 전화로 문의했는데 그제서야 무게때문에 분할 입고 된 것 같다고 얘기하면서 그냥 대화 마무리해버리는 건 뭡니까? 제가 별 얘기 안한다고 그냥 이렇게 지나가도 될 일입니까? 애초에 분할입고돼서 따로따로 오는 거면 입고 된 순간에 알려줬어야 하는 거 아닙니까?
심지어 금요일이라 주말 이후에 차주 배송될 것 같다고 얘기하면서까지 사과 한 마디도 없고 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 어이가 없네요.. 첫 아기고양이라 임시화장실 사용중이라 이것만 기다렸는데 덕분에 도대체 어떻게 주말 보낼 지 생각해야겠네요! 다시는 이용할 일 없을 것 같아요~
이런 리뷰는 써 본 적이 없는데 정말 좋은 경험 했습니다!

가리비3

4 years ago

Response from developer

안녕하세요, 첫 만남부터 만족스러운 서비스로 찾아 뵙지 못한 것 같아 죄송 할 따름입니다.ㅠㅠ 어떤 상품인지는 정확히 확인 하여 안내 드려야겠지만, 보통 무게/중량이 있는 아이 화장실 + 모래의 경우 부피로 인하여 규격 제한이 있는 지라 분할 출고가 되어지고 있고, 이런 부피가 큰 상품의 경우 타상품에 비해 배송 이동이 다소 더딜 수 있는 점, 이에 대하여 상품 내에도 보통 별도 표기가 되어있는 데 확인이 어려우셨던 것 같습니다. ㅜㅜ!! 확인은 당연히 어려우실 수 있기 때문에 문의 주셨을 때 보다 상세하고 친절하게 안내로 찾아뵈었다면 좋았을텐데, 그러지 못했던 건 아닐까 .. 하는 추측과 함께 죄송한 마음 뿐 입니다. 언젠가 다시 찾아 주실 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다. ㅜㅜ!! 감사합니다.

초보 냥이 집사입니다.

펫프렌즈를 통해 많은 도움 받고 있고 배송이 빨리되서 감동입니다~ 게다 패키지도 완전 깔끔한 박스에 안전하게 보내주셔서 감사드립니다~~

앵버리

4 years ago

프로필 사진 설정이 안 돼요 ㅜㅜ

애기가 좀 커서 다른 귀여운 사진으로 바꾸고 싶어서 ... ㅋㅋㅋ 변경하려고 했는데 계속 오류가 뜨네요 ㅜㅜ 이렇게 저렇게 다 해봐도 안 돼요 ,,,,
serialized error 라고 뜨는데 ,, 직렬 에러가 뭔지는 모르겠고 .... 울 애기 사진 설정 하게 해쥬세요 .. 이게 무슨 오류지 ...!!! 🥲🥲🥲🥲
아이폰 8
14.8.1 버전 쓰고 있습니다 ㅠ 왜 안 될까용 ...

저스또뮤직

5 years ago

Response from developer

안녕하세요. 앱 이용간 불편드려 죄송합니다. 보내주신 정보로, 담당부서에 전달하여 문제가 있는지 확인하고 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 혹시 문제가 지속되실 경우 24시간 고객센터로 연락주시면 빠른 조치 해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

2년 전 리뷰를 보니 생각나네요 ㅋㅋㅋ

저도 2년 반전쯤 반포동으로 이사 갔을 때 동네에 있던 펫프 사무실을 보고 냅다 들어가서 사료를 구매했던 기억이^^;; 다들 당황하셨을텐데 친절하게 추천도 해주시고 (고양이가 갑자기 생겨 처음이었음) 팜플렛과 쿠폰도 주셔서 이후에는 어플로 잘 구매했었네요 ㅎㅎ 처음 자석 쿠폰으로 주실 때 열심히 모아서 교환도 했었는데 어느새 모바일 쿠폰을 넘어 포인트제가 생긴 펫프라니..! 경기도로 이사왔어도 애용중이라 몰랐는데 처음엔 서초구 강남구만 배달했었다니 놀랍네요! 그동안 번창한 펫프덕에 이사내려와서도 여전히 이용 할 수 있어 너무 좋습니다 ㅎㅎ 앞으로도 많은 할인혜택과 빠른 배송 기대할게요 !!
(이건 다른 말이지만 예전에 캣폴 같은 제품들을 파격가에 선착순으로 판매하셨었는데 아시겠지만 그 때 구매해서 리셀하시는 분들이 많았잖아요, 그런 제품은 펫프에서 고양이,강아지 제품을 얼마 이상(50,100만 등)구매한 사람들에게 구매권을 주는 건 어떨까요..? 물론 그런 분들 중에도 리셀 확률이 있지만 펫프를 이용하지도 않는 사람들이 그러는 것 보단 나을 것 같단 생각 ㅜ.ㅜ)

뜕이

5 years ago

Response from developer

안녕하세요. 뜕이님! ㅠㅠ 소중한 인연 오랫동안 지속해주셔서 감사합니다. 펫프렌즈가 아기아기 할때부터 쭉 지켜주셨군요.. 좋은 혜택으로 보답해드려야 하는데 아직 많이 부족해서 고객님들께 죄송할 따름입니다. 반포동 조그만 매장을 찾아주셨던 분들도 한분한분 너무 감사해요. 지금의 펫프렌즈가 있기까지.. 많은 도움이 되었습니다ㅠㅠ 전달해주신 소중한 고견, 담당부서로 잘 전달 하고 논의해볼 수 있도록 하겠습니다! 앞으로도 아이들과 고객님들께 도움될 수 있는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다할게요!!! 불편하신 것들 있으시다면 언제든 편히 연락주세요!🙏🙏

거지같음

매번 뭐 하나씩 빼서오고 주문 취소한 거 잘못 보내놓고 새벽에 전화와서 다시 돌려달라 하질 않나 ㅋㅋ
회수 문자 하나 없이 소비자가 잘못한거마냥 굴고
맨날 전화받는 분들은 상황대처가 왜 그런식인지도 모르겠고 돈 주고 구매해서 기분만 나빠지네요 ~
회원 탈퇴했고 다시는 이용 안할 거 같습니다
매일 기분좋게 구매해서 기분 잡칠바에는 이딴 어플 쓰지 마세영 ㅎㅎ

fhhdhdhdu

5 years ago

Response from developer

이용간 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문취소 해주셨던 주문건을 수령하시게 되었군요..펫프렌즈 고객센터는 24시간 운영되고 있으나.. 고객님들께 새벽에 먼저 연락을 드리진 않습니다. 어떤 상황에서 이와같은 문제가 발생했는지 파악하고, 다시는 같은 불편 겪으시는 고객님이 없으시도록 개선하겠습니다. 마음상하게 해드려 다시한번 죄송합니다.

왜 이제알았을까..

우연히 광고를 통해서 알게 되어서 설치했어요!!마켓컬리 새벽배송도 안해본 제가 우리집 댕댕이때문에 펫프 새벽배송의 맛을 알아버렸어요..ㅠㅠ강아지용품을 사면 얼른 주고싶은 마음에 배송을 기다리기 항상 힘들었는데 새벽배송하면 정말 빨라서 좋아요!!!!
유명한 사료들도 많고 가격도 거품이 없고 무엇보다 인터넷에 하나하나 검색하지않고 한 눈에 많은 용품을 볼 수 있어서 편리해요!!특히 24시간 문의가 가능한거 보고 놀랐는데 답변속도도 정말 빠르시구 너무 친절하세요ㅠㅠ펫프는 신상입고후 후기가 안좋으면판매가 중단되는데 한번써볼까?했던 제품이 판매가 중단되어서 깜짝놀랐어요ㅋㅋㅋ이게 진짜라니ㅋㅋ
제가 하는 말이 광고같은데ㅋㅋㅋ아진짜 펫프덕분에 우리집 댕댕이 견생생활 편리해졌어요 댕댕이 키운이후로 제일 잘했다고 생각하고있는건 펫프를 알게 되었다는거...💛

구마언니

5 years ago

Response from developer

구마언니님♥ 펫프렌즈를 이렇게 이쁘게 생각해주신다니 ㅠㅠ 너무 감사드립니다♥ 빠른배송부터, 24시간 상담까지! 항상 초심잃지 않고, 좋은 서비스 해드릴 수 있도록 노력할게요! 상품 둘러보시면서, 아이에게 필요한 상품이 없다면!?? 언제든 고객센터로 연락주세요! 아이들에게 필요한 상품들은 최대한 취급하고자 노력하고 있답니다~:) 주변에 많은 추천 부탁드립니다~♥

배송이 핵심인 사업이면서 매번 오배송

매번 다른 집 앞에 가져다 두고 알아서 찾아가라고 함
다른 인터넷 쇼핑몰하고 비교했을 때 가격면에서 특이점이 있는 것도 아니고 당일 또는 새벽에 바로 배송해주는 게 이 쇼핑몰 차별화 아니었음? 근데 배송을 거지같이 하니까 쓸 필요가 없음

쿠아우뉴나아

6 years ago

Response from developer

안녕하세요 쿠아우뉴나아님. 배송을 여러번 잘못 받아보셨을까요..? 정말 죄송합니다. 말씀해주신대로, 배송서비스를 하는 입장에서, 상품준비부터 항상 고객님 댁 앞에 올바르게 배송이 되어지는 것 까지가 서비스의 영역이라고 생각합니다.. 여러번 불편드려 죄송합니다. 혹시 주문번호 및 고객님 정보전달이 가능하시다면 24시간 운영되고 있는 고객센터로 연락을 부탁드려도 될까요? 잘못 배송되고 있는 상황을 체크하여, 추후 같은불편 겪지 않으시도록 개선할 수 있도록 하겠습니다.

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처음 사용해 보는데 배송도 빠르고 너무 좋더라고요,
애기 간식도 밖에서 사는거보다 싸고 사는것마다 애기들이 잘 먹어서 자주 이용 했어요,
근데 애기 사료가 떨어져서 배송 시켰는데 자꾸 똑같은 곳에서 며칠째 오지않아 택배사에 전화 했더니 반송이 됐더라고요? 그럼 연락을 주던가 하셔야지 저희가 알아볼때까지 가만히 계시다가 연락 계속 하니까 보내주시고 정말 실망했습니다.
죄송하다고 하셔서 넘어갔는데, 이번에 25일에 시켰는데 28일인 오늘까지 똑같은 곳에 있네요
문의 하는곳은 어디에 있나요?

속은거냐?내가?

6 years ago

Response from developer

안녕하세요. 펫프렌즈입니다. 이용간 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문주신 상품이 배송이 되지않아, 택배사로 연락을 주셨는데 해당 주문건이 반송이 되면서 재출고를 받아보셨군요..기다리시는 시간동안, 아무런 연락을 받아보시지 못해 불편을 겪으셨구요.. 아이들을 위한 상품이라 기다려주셨을텐데 정말 죄송합니다. 택배사쪽에서 중간에 반품되어지는 경우는 파손 및 분실시에 반품이 되어지고 있으며, 판매처로 연락이 오는경우, 고객님들께 바로 안내를 드리고 재출고를 도와드리고 있습니다. 이번에 제대로 연락되지 못한 사유를 명확히 파악하여 추후 같은불편 겪지 않으시도록 개선하겠습니다. 문의사항은 펫프렌즈 고객센터로 연락주시면 24시간 상담 가능하오니, 언제든 편히 연락해주시면 됩니다! 항상 아이들을 최우선으로 생각하고 노력하겠습니다. 감사합니다.

팻프 없으면 주인님께 집사는 혼나요

먼저 스탬프23개 쌓였을 정도로 항상 애용하고있고 만족스럽다는 이야기 먼저 드리고 싶어요 감사합니다! 애정하는 마음을 담아.. ux 의견을 남기자면... 현재 제품검색 시 제품이 10개가 리스트로 보여지고 더보기를 누르면 10개가 더 보이는 형식인데 만약 제가 더보기를 2번 누르고 (그러니까 30개의 제품이 리스트로 보여졌겠죠?) 그 중 제품 하나를 상세히 보고싶어 들어간다음 원하는 액션을 취하고 뒤로가기를 누르면 제품 리스트가 최초 10개만 보였던 리스트로 돌아가게 됩니다 ㅠㅠ 제가 보던 위치로 돌아가지 않아 제품을 쭉 둘러볼때 불편함이 큰것같아요. 그렇다고 리스트형식에 장바구니나 찜 같은 버튼도 없어서 제가 원하는걸 체크한 후 나중에 한번에 볼수도없더라구요. 제가 생각했을 때 가장 좋은 ux 개선방법은 제품을 선택해서 상세히 본 다음 뒤로가기를 눌렀을때 직전 상태로 돌아갈 수 있도록 기능을 추가하는것일것 같지만 어렵다면 제품 리스트상에서 찜기능 아이콘을 추가할 수 있는 ui를 고려해보면 어떨까요?(하지만 이 기능을 추가하기엔 제품 이름이 긴게 많아 가독성이 떨어질 위험이 있을것같습니다.) 정말 많이 애정하고 앞으로도 항상 사용할 서비스이기에 의견 남겨봅니다. 다시한번 항상 감사해요!

--0128

6 years ago

화면 및 사진 확대기능도 없고 제품도 한정

요즘 그런 기능 없는 모바일쇼핑앱이 어디있나. 얒이 기능적으로 너무 후져요. 그런 기믕이 안되면 설명이라도 텍스트로 사이즈를 키우든지. 뭐가 보여야 사지. 사진도 거꾸로 올려놓지않나. 쇼핑앱으로는 빵점 드립니다. 물건도 자기들 마진 좋은 브랜드만 올리고 다양하지 못해요. 심쿵배송만 좋으나 그 마저도 배송 밀리면 택배보가 더 느려요.

강남 뚜벅

6 years ago

리뉴얼 되고 너무 불편해요

제가 못찾는 건지 마이페이지도 없고 주문내역 같은건 어디서 보는지도 모르겠어요
심쿵배송 품목도 많이 줄어들었고ㅠㅠㅠ
그리고 배경에 검색표시가 안 지워지고 깔려있어서 신경쓰여요 어플 지웠다가 다시 깔아도 계속있네요

뾰앵

6 years ago

Response from developer

안녕하세요. 펫프렌즈 입니다. 리뉴얼 이후 바뀐 앱 디자인이 보기 어려우셨군요 ㅠㅠ!! 마이페이지 및 주문내역은 하단 "마이펫프" 메뉴에서 확인이 가능하시답니다!! 검색표시에 관한것은 문제점을 확인해보고 개선할 수 있는 방향을 찾아보겠습니다 ㅠ_ㅠ!! 불편사항은 펫프렌즈 고객센터로 연락주시면 좀더 빠른 피드백 받아보실 수 있구요! 문제해결이 빨리 되지 않는다면, 불편하신 화면을 캡쳐하셔서 24시간 채팅상담으로 언제든 의견주세요!! 좀더 편히 이용하실 수 있도록 항상 고객님 말씀에 귀기울이고 노력하는 펫프렌즈가 되겠습니다. 감사합니다.

펫프렌즈 안써본 사람 없게 해주세요..⭐️

지금까지 이런저런 어플 다 써봤는데 리뷰까지 써본건 처음이에요.. 진짜 애기들 간식도 싸고 배송비도 없고 원하는 시간에 집까지 배달해주시니까 맨날 시킬때마다 남는게 있으신건지 너무 궁금하고 오히려 죄송한 느낌이에요ㅠㅠㅠ 한번은 오후 11시에 주문해서 너무 늦은 시간에 시킨거 같아 죄송해하고 있는데 주문 폭주라 퀵배송으로 배달해주신다고 늦어서 죄송하단 사과문자(?)를 보내주셨더라구요.. 퀵까지 보내주시면 남는게 있으십니까 펫프렌즈..? 제가 학생이라 용돈으로 애들 간식 사주는 입장인데 싸니까 오프라인 매장에서 살 때보다 훨씬 부담도 덜해요..! 진짜 광고 과장 그런거 하나없이 제발 펫프렌즈 안써본사람 없었으면 좋겠어요ㅠㅠㅠㅠㅠ 어플 깐지는 한참 됐는데 고양이 키우는 친구한테 추천해주다가 생각나서 리뷰씁니ㄷㅏ.. 살짝 부족한 점이라면 용품이나 간식 종류가 좀 더 다양했으면 좋겠어요! 다른건 몰라도 야옹이들 >>츄르<<오프라인 매장보다 훨씬 싸요!!!! 거기다 배송비까지 없으니까 츄르는 무조건 여기서 사야됩니다...⭐️ 쓰다보니까 엄청 길고 주접스러워 졌는데 제발 여러분 펫프렌즈 한번만 써주세요 왜 한번이냐면 그 한번이 평생이될거거든요

츄르맨

7 years ago

Response from developer

안녕하세요!! ㅠ_ㅠ!! 이렇게 감동적인 리뷰를 남겨주시다니..더 힘내서 좋은 서비스 할 수 있도록 하겠습니다!!♥ 펫프렌즈는 24시간 상담도 가능하니~ 문의사항 있으시면 언제든 편히 연락주시구욧!! 부족하다고 느끼셨던 상품들을 말씀해주시면~ 최대한 입고시키고자 노력할게요!! 아이들에게 필요한 상품이라면!! 꼭!!꼭!!! 더 편하고, 더 착한 서비스가 되도록 하겠습니다~ 주변에 추천 많이 부탁드립니당♥

지금까지 이런어플은 없었다.

안녕하세요!이제 막 강아지를 키우게된 초보 견주입니다!저는 아직 아는게 별로 없어서 키우는데 고생할꺼 같다는 생각을 하면서 유*브를 보며 찾고있었는데
당연히 쉬운일이 아니였습니다ㅠㅠ결국 펫 24시 상담어플을 찾아보다가 그냥 펫프렌즈를 깔고 용품을 보던중 24시상담이 가능하다는 것을 보고 바로~!
궁금한걸 질문을 해보았습니다!근데 진짜 바로 칼답이 오더라구요.다른 어플중에 펫*은 3시간이나 걸린다고 하던데ㅠ진짜 이어플은 완전 갓추천드립니다!
그리고 상담사 분이 예의도좋고 말씀도 이쁘게하시고 진짜 친절하셔서 감동감동ㅠㅠㅠ❤️완전 진짜 사람들이 왜 리뷰를 길게남기는지 알겠네욥! 펫프렌즈 사랑해용❤️💙💜💛💚🧡

공부보다 놀이

7 years ago

Response from developer

안녕하세요!! 아이와 함께하시면서..고민거리도 있으실테구..혼자서 힘들게 케어하고 계실텐데 언제든지! 연락주세요~ 도움드릴 수 있는 것이라면 최선을 다해 도움드리겠습니다!♥ 심야시간까지 배송하고 있으니, 늦은시간에도 언제든 연락주시구용!! 아이와 행복하게~ 건강하게~ 지내셨으면 좋겠습니다!!! ^^ 펫프는 옆에서 언제든지 대기하고 있을게요!! 충성!

펫프 별 오조억개 드립니다👍🏻

살면서 후기 리뷰 절대 안남기는 사람 중 한명입니다만.. 이 어플은 칭찬하지 않을 수가 없어서 직접 카톡으로 리뷰를 어디에 남겨야 하냐고 물어봤을 정도입니다!!!! 다들 제발 펫프하세요!!!!!!!!! 저희 애기는 신장에 문제가 있어서 처방 사료를 먹입니다. 그러다 보니까 인터넷 구매는 상상도 못하고 또한 동물병원에 들러도 해당 사료가 없어서 여기저기 다니는 일이 허다했는데요..ㅠㅠ인스타 광고보고 반신반의 하면서 다운받았다가 신세계를 만났습니다ㅠㅠㅠ처방사료가 있는 것은 물론이고 다른 물건들도 네이버 쇼핑리스트와 비교해봤을때 가격도 저렴했습니다. 배송비도 안받으시고 주문최저금액도 없고 거기다가 모금 금액까지 기부하신다 하니.. 펫프 직원분들 월급은 받으며 일하시는걸까 괜한 걱정도 살짝 해봤습니다🤣 더더군다나 제일 좋았던 점은 펫프라이더!!님께서 문을 열자마자 핑크 옷을 입고 환히 웃고 계셨던게 정말 좋았습니다. 여자 혼자인지라 집에 누가 문만 두드려도 긴장하고 택배 아저씨께 혹은 음식 배달원분들께 문 열어드릴때도 조금 무서워하는 슈퍼쫄보인데 추운날씨에 오셨음에도 불구하고 환히 정말 환히 웃으며 전달해주시는 모습에 저도 따라 웃게되었고 더욱 감사하고 마음이 놓였습니다. 또한 요즘은 음식점도 어플로 시키면 쿠폰 안주는데가 허다한데 펫프는 쿠폰까지!!! 게다가 10장 다 모으면 무려 3만원씩이나 하는 럭키박스 주신다 하니 원하던 제품있고, 가격도 저렴하고 여러모로 안심되는 배송시스템까지.. 펫프를 안할 이유가 전혀 없습니다! 카톡 상담 할때도 말씀 주시기 전에 먼저 상담 담당자의 프로필 사진을 뜨워주시니 훨씬 더 믿음이 갔습니다. 칭찬하고픈 점을 하나씩 나열하다보니 뭔가 광고느낌이 나는 댓글이 되어버렸는데 진짜 광고 절대 아닙니다! 두리뭉실한 칭찬보다는 정확한 정보를 제공해야 다른 분들께도 도움이 될 것 같아 이렇게 말이 길어졌네요. 아무튼 제가 다운 받은 어플 중 최고! 제가 받았던 서비스 중 최고! 였던 펫프렌즈입니다❤️

haaaaaaabu

7 years ago

Response from developer

이렇게나 정성스러운 후기에 펫프는 눙무리..ㅠ_ㅠ 가장 만족스러운 서비스를 위해 오늘도 달려갑니당! 저희 펫프를 이렇게 사랑해 주셔서 감사합니다 ! 이 커다란 사랑에 언제나 심쿵♥하게 보답 할게용!! ♥ 행복한 하루 보내세용!

아이폰 10년째 쓰고 있는데 앱스토어 후기는 처음!!

반려용품뿐만 아니라 세상의 모든 서비스를 다 합쳐도 펫프처럼 최고인 곳은 없습니다!
맨 처음 강남구, 서초구만 배달 될때부터 이용하고 있는데 정말 다들 너무 친절하시고 배송이야 우주에서 가장 빠른 배송이니 말할 것도 없고 손편지에 매번 챙겨주시는 귀여운 ‘뇌물’까지 항상 감동입니다!
간단한 물건들은 직장으로 받고있는데 펫프의 핑크핑크한 의상 역시 항상 인기폭발입니다 ㅎㅎ
언제나 백만프로 감동 서비스 너무나 감사드리고 배달 1시간 넘어도 되니까 안전 운전하세요.
펫프렌즈가 더욱 번창하시길 진심으로 바라고 제목도 진짜입니다 ㅋㅋ 귀찮아서 이런거 절대 안쓰는데 펫프는 정말 안쓸수가 없네요. 참고로 저는 펫프 직원도 아니고 관계자도 아니고 조만간 동그라미 쿠폰 10장 채워서 선물받으려는 순수 이용자입니다!ㅋㅋ 지난주에 냥이 이글루화장실 주문하면서도 갖고 싶었던(?) 한라봉상자 선물 받아서 너무 행복했어요! 감사해요!^^

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