Phone verification
App requires you to verify your IF using Korean servcies which does not make sense for someone living in United States. Also, language should be available in the very first screen not after you sign up.
다 좋은데요
다 좋은데 본인에게 가장 잘 맞는(궁합 점수가 높은) 순서대로 정렬하는 것도 있었으면 좋겠어요 ㅜㅜ.. 저같은 경우에는 화장품 아예 모르는 사람이라 하나하나 클릭해서 뭐가 나랑 잘 맞는지 확인하는게 너무 불편해요
Response from developer
안녕하세요, 다 좋은데요님. 화해입니다. 화해 서비스에 대한 개선 의견을 전달해 주셨는데요, 화해에 관심가져 주시고 좋은 의견 주신 점 감사드립니다. 말씀 주신 내용은 내부적으로 검토하여 보다 편리하고 유용하게 화해를 이용하실 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.
포인트 정책 바뀐거 정말 별로에요
이번에 제품 구매할 때 가격의 50% 포인트 사용 가능했던거 20%로 대폭 축소 변경됐네요. 리뷰랑 이벤트로 포인트 열심히 모으면 뭐해요 얼마 쓰지도 못해서 유효기간지나고 다 날라가는데.
솔직히 화해에서 엄청 밀고 있는 몇 개 브랜드 제품 외에는 그렇게 저렴하지도 않고 거의 정가로 판매하면서 포인트도 쓰지도 못하게 하면 더이상 화해의 메리트가 없는 것 같아요. 꼼평단 당첨 되는 것도 어렵고, 포인트 얻기 위해 리뷰쓰는 사람들도 점점 줄어들거고 그러면 어떻게 유지하실건가요..
솔직히 화해에서 엄청 밀고 있는 몇 개 브랜드 제품 외에는 그렇게 저렴하지도 않고 거의 정가로 판매하면서 포인트도 쓰지도 못하게 하면 더이상 화해의 메리트가 없는 것 같아요. 꼼평단 당첨 되는 것도 어렵고, 포인트 얻기 위해 리뷰쓰는 사람들도 점점 줄어들거고 그러면 어떻게 유지하실건가요..
Response from developer
안녕하세요, yeap31 님. 화해입니다. 화해 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 부득이 결정하게 된 사항인 점 양해 부탁드립니다. 의견 주신 내용은 추후 더 나은 서비스 개선에 반영될 수 있도록 검토해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
Not In English
Updating my response after receiving the feedback. The app does say Korean. I will access the English version from the web. Thank you. 06/08/25
I’m seeing everywhere that Hwahae is now in English but the iPad app is still in Korean. If there is an English version then the first question after downloading the app should be to select the language. I saw a previous recent review that said that you need a Korean phone number. Nothing wrong with that. I am clearly not the target audience and that’s okay. - 05/27/25
I’m seeing everywhere that Hwahae is now in English but the iPad app is still in Korean. If there is an English version then the first question after downloading the app should be to select the language. I saw a previous recent review that said that you need a Korean phone number. Nothing wrong with that. I am clearly not the target audience and that’s okay. - 05/27/25
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Not In English
I’m seeing everywhere that Hwahae is now in English but the iPad app is still in Korean. If there is an English version then the first question after downloading the app should be to select the language. I saw a previous recent review that said that you need a Korean phone number. Nothing wrong with that. I am clearly not the target audience and that’s okay. - 05/27/25
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