Leave a Review K+ Live TV & VOD
Payment
Payment and subscription cancelation is confusing and misleadingmariahooo
Developer Response
Hi, don't hesitate to contact our support centsoo19001592 to be supported as soon as possible! Thank you.App lag quá
App lag quá, xem các app khác ok mà đến app này xem bóng đá ko xem nổiD Duozg
Developer Response
Chào bạn! K+ rất tiếc với trải nghiệm này. Trong thời điểm lưu lượng truy cập lớn có thể dẫn tới chậm phản hồi từ ứng dụng, bạn vui lòng khởi động lại app và thử lại sau nhé ạ. Nếu còn tiếp tục, bạn liên hệ qua Zalo CSKH Truyền hình Kplus hoặc số 19001592 nhé. K+ hy vọng lần tới bạn có thể mở app sớm hơn chút để tránh gặp tình trạng này nhé.Không xem được
Không xem được trên ios 17.4, cả trình duyệt lẫn ứng dụng, mất tiền mà ko được xem, bực thật sựGiangph41
Developer Response
Chào bạn! K+ rất tiếc về trải nghiệm này của bạn. Bạn vui lòng cung cấp mô tả chi tiết hơn về mã lỗi hiển thị trên thiết bị của bạn qua Zalo CSKH Truyền hình Kplus hoặc tổng đài 19001592 để được hỗ trợ kiểm tra nhanh nhất nhé. Trân trọng!Chán
App này ko dành cho người Việt ở nước ngoài, tính đăng ký xem Tết Ở Làng Địa Ngục mà chỉ xác nhận sđt Việt Nam, khó quá bỏ qua.TuCamNguyen
Developer Response
Chào bạn! K+ rất tiếc với trải nghiệm của bạn. Hiện tại ứng dụng K+ chỉ được cung cấp trên lãnh thổ Việt Nam vì bản quyền các chương trình phát sóng trên tất cả các kênh của hệ thống K+ cũng là bản quyền cung cấp cho riêng lãnh thổ Việt Nam. Cảm ơn bạn đã đồng hành và ủng hộ K+!Quảng cáo
Quảng cáo thì ok , nhưng đang xem trong trận tự nhiên hiện quảng cáo rất khó chịu . Trong khi đó trả tiền bản quyền đàng hoàng.bach ji
Trải nghiệm app
Giao diện người dùng tệ gây rối rắm. App chưa được mượt mà. Khi bật chế độ khoá hướng dọc thì không thể xem khi điện thoại nằm ngang còn khi tắt thì dễ nhảy chế độ ngang và dọc màn hình rất khó chịu khi xem đá bóngphanhuutruong
Lỗi
Dùng XSmax xem ko full màn nó bị thu nhỏ rất khó chịu ! bản cũ xem còn sướng hơn nhiềuCậu Tún
Developer Response
Hiện tại app K+ hỗ trợ phát với tỉ lệ 16:9, với các màn hình có tỉ lệ dài hơn sẽ không xem được full toàn bộ màn hình. Rất cảm ơn ý kiến đóng góp của anh !Hay lỗi
Không xem được, có tiếng không có hìnhpikalong02
Developer Response
K+ Rất tiếc vì anh chưa có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng. Anh tham khảo các khắc phục tình trạng này tại đây >> https://hotro.kplus.vn/article/209-hien-tuong-den-man-hinh-khi-xem-k-tren-ung-dungĐăng ký nhưng không sử dụng được
Mình đã đăng ký, giờ bóng lăn là server quá tải không xem được gì luôn dù mình dùng cáp quang. Một tháng 125k để không xem được cái gì. Giống lừa đảo quá. Không khác gì VTVGo, cùng một hang ổ với nhau cả. Quá chán và thất vọng. Mọi người chịu khó xem sopcast tiếp đi, mình khuyên thật lòng.Minn Jo
Developer Response
Chào bạn, để hỗ trợ về lỗi bạn đang gặp phải, bạn vui lòng gửi email về kplus@vstv.vn hoặc inbox qua fanpage Truyền hình K+ mô tả lỗi và cung cấp số điện thoại để được kiểm tra, ngoài ra bạn truy cập trang https://hotro.kplus.vn/ để tìm kiếm thông tin/hướng xử lý lỗi.Problem
Đăng ký xài thử mà bị Crash ( ios 10.0.2 )Khang Dom
Developer Response
Chào bạn, bạn có thể mô tả chi tiết hơn về lỗi đang gặp phải hoặc bạn vui lòng gửi email về kplus@vstv.vn đồng thời bạn có thể inbox qua fanpage Truyền hình K+ mô tả lỗi để được hỗ trợ.
