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Aplicación basura
Actualicen la app ratas inmundas. Esta app basura utiliza incorrectamente el módulo de la cámara en iPhones con 3 lentes y no se puede activar el token.Miri1i1
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Hola. Lamentamos lo que nos comentas. Para activar el Token: deberás generar una clave temporal en un cajero Banelco, accediendo en opción: Claves/Generación de Claves/Token de Seguridad. Recordá conservar el ticket de la operación. Luego, deberás ingresar en el botón "Token", completas los datos solicitados y ¡Listo! ya podes operar. Estamos cerca, siempre. Saludos.Mejoraron bastante, problema con la hora
Mejoraron bastante la app. Se nota más rápida y un poco mejor ordenada. Pero sigue habiendo un problema base de programación y es que, si tenés configurada la hora del dispositivo en 12hs, no inicia sesión. Sólo funciona correctamente en modo 24hs. La verdad que es una molestia porque en mi caso si uso el modo 12hs y tengo que cambiar siempre a 24hs antes de abrir la app.Show lessMatsArg
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Hola MatsArg , Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. Recorda que podés seguir operando por la Banca Internet. Estamos cerca, siempre ¡Saludos!ACNo arreglan la cámara para activar el tokken
Hay un problema con la app no sé si solo pasa con el iPhone 14 pro Max y es que al escanear el dni para activar el tokken usa la cámara del modo retrato y no usa la cámara principal y siempre se ve borrosa al acercar la cámara al dni y por ende no puedo escanear el dni, si pudieran arreglar ese problema se agradecían mucho.Show lessWhaiSoSkuby
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Hola. Para activar el Token: deberás generar una clave temporal en un cajero Banelco, accediendo en opción: Claves/Generación de Claves/Token de Seguridad. Recordá conservar el ticket de la operación. Luego, deberás ingresar en el botón "Token", completas los datos solicitados y ¡Listo! ya podes operar. Estamos cerca, siempre. Saludos.Muy pobre app
Si no la uso unos días tengo que desinstalarla y volverla a instalar para que abra. Quién se encarga de esta app además de ineficiente es irresponsable. No sólo eso, si reinstalo la app borra todos los datos para acceder al token, por lo que me obliga ir a buscar una nueva clave a la ATM del banco, que en mi caso está un pueblo vecino a 40 km de mi domicilio. Una verdadera tragedia para mí que soy un adulto mayor. Por qué no contratan gente más eficiente?Show lessjorge cambu
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Hola. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para nosotros es importante que nuestros usuarios puedan operar con la App. Para poder ayudarte, por favor envíanos tu inconveniente detallado a: bancamovil@macro.com.ar. Estamos cerca, siempre. ¡Saludos!Anda muy mal…
Llamen un programador de verdad y arreglen esto.MickeyMauser
Macro
Señores desarrolladores que sucede con esta app por las mañanas jamás funciona será que es para usar solo por las tardes ? pónganse media pila y corrijan este error por favor !!!David.rg
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Hola. Agradecemos tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Estamos cerca, siempre. ¡Saludos! ACNo lee mi DNI
No hay forma alguna de que me lea mi DNI para activar ese token y poder hacer transferencias. No puedo utilizar la app en mi teléfono, un teléfono bueno con IOS. Evidentemente el problema no es la cámara y nadie me da una solución…guadaroldan
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Hola. Te recomendamos generar el Token en un cajero Banelco con tu tarjeta de débito, conserva el ticket. Luego, ingresando desde la APP (sin iniciar sesión) abajo a mano izquierda ingresas en el botón "Token", cargas tu DNI, luego la clave + el código de activación; con eso ya quedará activo para poder operar. Cerca, siempre. Saludos.Malísima!
Directamente no se abre y hay que entrar por la webbeautifull player
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Hola. Agradecemos tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Estamos cerca, siempre. ¡Saludos! ACMODO e inversiones
Siempre que se abre la app aparece el Pop Up de MODO. Es molesto porque no existe la opción de cancelar o apagar esa opción. Hagan algo por favor. Muchas gracias.
Sección inversiones: hay bancos que permiten hacer PF, FCI y compra de USD en cualquier horario. Por favor, incorporen algo así. Muchas gracias.
Pagos: si ya incorporamos un servicio o tarjeta externa, sería bueno que podamos pagar sin tantos pasos (ej: deslizando y eligiendo pagar)
Felicitaciones al equipo de Devs.Show lessios-rational-user
Developer Response
Hola. Para nosotros es importante que nuestros usuarios puedan operar con la App. Para poder ayudarte, por favor envíanos tu inconveniente detallado a: bancamovil@macro.com.ar. Estamos cerca, siempre. ¡Saludos! LRTarda mucho en abrirse
Siempre que la necesito usar tarde mucho en abrir la aplicacion o directamente no se abre y sigue cargando y cargando…..y si tengo internet
Mensaje
Formatojfrhdv
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Hola. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para nosotros es importante que nuestros usuarios puedan operar con la App. Para poder ayudarte, por favor envíanos tu inconveniente detallado a: bancamovil@macro.com.ar. Estamos cerca, siempre. ¡Saludos! MC
