Terrible experiencia de usuario
Hace ya años que soy clienta de Cajamar. Es impactante comprobar que no se haya mejorado la experiencia de usuario con su app, cosa de especial importancia cuando hay clientes 100% online. Con Bizum la situación ya roza lo irrisorio, sin exagerar, de cada 10 bizum 7 fallan y tengo que pedir a la persona en cuestión que me lo soliciten. Espero que algún día mejoren esto…Developer Response
Buenos días Carla. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Estamos trabajando para ofrecer una App más funcional y operativa. Agradecemos tu reseña, nos ayuda a mejorar de cara a futuras actualizaciones. Un saludo.Actualización para perder acceso.
He actualizado la app en mi iPhone have un par de horas y ahora la app no abre. Le doy varias veces y nada. He intentado desinstalarla y volver a instalar, y sigo con el mismo problema.Developer Response
Buenas tardes. Te sugerimos que contactes directamente con soporte de Banca Electrónica, a través del 900 15 10 10, para que un operador pueda revisar tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo.Peor imposible
Tecnología del tercer mundo. Aplicación hecha por principiantes. Mejor cambiar de banco si dependes del móvil para tus operaciones bancarias.Developer Response
Buenas tardes. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos tu valoración. Tomamos nota de tu sugerencia de cara a nuevas actualizaciones. Disculpa las molestias ocasionadas. Saludos.