Taxi Mai Linh User Reviews

Taxi Mai Linh
Taxi Mai Linh
TOT Corporation Joint Stock Company

Top reviews

Still clueless

Uber figured out how to provide a superb app, seamless payment and great customer experience in 2009.

It’s 2022 and Mai Linh still hasn’t figured it out.

You can’t even trust if the auto payment with credit card will work properly.

Bank shows transaction gone trough and driver says he still wants money.

A disgrace to the Vietnamese people.

I think I still have to use apps like Grab and Be because I’m sure Mai Linh will take about 12 more years to get this done properly. If they are even relevant in 2034.
Show less

Response from developer

Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Vì sao Mai Linh chết

Đặt qua app thì giá tiền là 503 ngàn, đi được một đoạn thì tài xế kiếm cớ không đi nữa, đồng hồ hiển thị 140 ngàn. Anh ta yêu cầu tổng đài sang xe, sau khi sang Anh ta nói với tài xế mới trả trước cho Anh ta 140 ngàn, khách sẽ thanh toán khi đến nơi. Khi qua xe mới thì Anh ta không tính theo app nữa mà tính theo đồng hồ trên xe. Kết quả là 455 ngàn nữa cho đến điểm dừng. Tổng tiền lúc này là 595 ngàn, chênh lệch 92 ngàn. Thật là một dịch vụ móc túi hoàn hảo.
Show less

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

App vớ vẩn nhất

Đặt xe bằng App có ghi giá, đến nơi thì tài xế check giá và in hoá đơn bằng đồ hồ đo.

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Hà Trường

Giờ mới biết Mai Linh cũng có app gọi xe.
Một sự lựa chọn mới đi lại.
Giao diện cũng dễ sử dụng và đi tỉnh có thể đặt xe

Response from developer

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh.

App crashes

App worked fine. I upgraded today and now it doesn’t work anymore on iphoneX. Crashes on startup. Useless

Response from developer

Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Lỗi không truy cập được sau khi hoàn tất chuyến đi

Nghị định 100/2019

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Cần năng động hơn với Map

Không thường xuyên update địa chỉ mới của các doanh nghiệp, dẫn tới tình trạng khách đặt xe trên app đi tới địa chỉ cũ, mặc dù trên google họ đã update được mấy tuần rồi.
Thiếu chuyên nghiệp ( không coi trọng khách hàng)

Total Garbage No OTP

How do you make an app with OTP that does not work??!!!! Hard to compete with Grab or Be if you can’t make an app that works.

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

App bị lỗi

App bắt đăng nhập nhưng lại bị lỗi k thể gửi mã code về điện thoại. Rất khó chịu

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Cần cài thiện bản đồ - định vị vị trí

Khi cần nhập địa chỉ thì ko thể nhập, dùng bản độ rất khó, xác định vị trí chưa đúng (thường lệch khá xa)

Response from developer

Developer Response (Pending) - Dec 25, 2023 It may take up to 24 hours for this response to appear on the App Store. Mai Linh chân thành xin lỗi quý khách về trải nghiệm chưa tốt này. Rất mong quý khách chia sẻ trải nghiệm này với Mai Linh đến Phòng Chăm sóc khách hàng qua email cskh@mailinh.vn hoặc hotline 19006789. We would like to offer a sincere apology for this unpleasant experience. Please contact the Customer Service Department via email cskh@mailinh.vn or hotline 19006789 for support. Thank you.

Alternatives to Taxi Mai Linh