Kavak User Reviews

Top reviews

Leave a Review Kavak
  • Mucha Automatizacion que no ayuda

    Creo que en el afan de querer todo automatizado restrigen las posibilidades en sus servicios. En mas de una ocasion he buscado hacer o consultar algo en la aplicacion y si no esta lo que buscas, es muy dificil encontrar solucion o respuestas

    Developer Response

    ¡Nos encontramos trabajando en tu app! 👨‍🔧 Pronto volverá todo a la normalidad 🚧👷🏼‍♂️ Te esperamos por WA (55) 47411272 o en nuestras redes sociales FB, TW o IG.
  • Reclamação

    Tentei agendar revisão e já quiseram fazer a cobrança do cartão. Como tentei agendar diversas vezes e fui a uma loja a qual não quiseram fazer a revisão sem agendar, decidi trocar o óleo, filtro de óleo, combustível, filtro de ar e do ar condicionado.
    Não tenho mais interesse nesta loja !
    Péssimo
  • Nefasto el servicio para comprar

    Yo compre un carro y luego se lo recomendé a una amiga y la verdad en todos los casos fue un martirio. Cuando pagas ya se olvidan de ti. Pero antes de pagar te llaman cada 5 minutos de muchos agentes diferentes. Luego te dicen que en 3 días te entregan lo cual es mentira siempre tardaron más de 2-3 semanas en entregarme. Para que al final me dijeran que no tenían placas el carro. Yo no iba a otros dealers porque decían que te estafaban y con kavak al ser una empresa grande supuse que era mejor pero me equivoqué. Nadie tiene jefe y nadie se hace responsable de tus problemas con la compra porque no hay gerentes ni personas con posiciones más altas para escalar tu problema. Ósea ahí nadie se manda. Todos te dan el avión así que la verdad lo pasaría mucho para comprar otro carro.
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    Developer Response

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  • Worst experience - Kavak is Selling faulty cars

    Please beware of Kavak, I have selected car and paid for it but Kavak is not ready to deliver car as they are saying Car is not fit for delivery, 72 hours window is passed and they are asking for additional 3 days. When I asked then for test ride they said only after payment/purchase because our cars are defect free and thoroughly checked, but now after payment they are saying car is having some issues and they can’t deliver, why car was not checked before making it available for sale. I am asking for escalation point but no answer, nobody is ready to take responsibility once you paid money. I am still not able to understand how come they display faulty car for sale, they are charging money more than market standard and giving service at lowest side. I am annoyed and very disappointed, please choose Dalton seminuovos or other car dealers if you want to buy used cars. 1 more thing - they will not take care of license plate transfer for you, they will ask you to go transport secretary office and get it done, which is not the case with other dealers/sellers.
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  • No compres aquí

    No compres, no apartes (porque no te regresan el dinero), no nada. Tienen los autos nomás en exposición, no les interesa vender en lo más mínimo. Nadie se hace responsable, fui a ver un coche que aparté y no tenían las llaves. Probé otro parecido y no tenía pila. Pésima plataforma.

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  • Gran sistema y app, PERO Pésimo servicio

    De nada sirve que tengan el mejor software, si el hardware no está equipado para operarlo! Excelente introducción, sistema, infraestructura y marketing, pero la ejecución de NADA sirve si quedan mal, incumplen compromisos, rompen la cita de entrega y su personal no responde de al chat por dias… me cambiaron de ejecutivo, excelente actitud, pronta respuesta de inicio, pero INCUMPLIERON al final! Llevo 3 semanas sin auto!
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  • Terrible customer service

    I bought 2 cars from Kavak. The first one was ok and the second car came dirty, with damage not shown on pictures, 1/4 tank of gas, they won’t help with getting plates and their response and knowledge of the process of their agents is not adequate. I don’t recommend buying from Kavak. They are not customer oriented and their prices are higher than the rest of the market
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  • Pésima aplicación

    Es increíble la cantidad de veces que la app falla en cada actualización. A veces muestra error de graphQL, a veces no muestra nada. Lo único constante en la app es que es prácticamente imposible iniciar sesión.

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  • Rateros

    Se quedan con tu dinero y no te entregan nada, son unos estafadores, vean Twuiter está lleno de malas experiencias.

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  • PÉSIMA!

    DEMASIADO LENTA EN IOS 15.5 Y APARECEN MÚLTIPLES MENSAJES DE ERROR CADA QUE SE ABRE UNA PÁGINA, POR CONSIGUIENTE HAY QUE ESTAR CERRANDO LAS CAJAS DE DIÁLOGO DE ERROR!!!

    Developer Response

    Agradecemos tus comentarios, sabemos que hay cosas por mejorar aún y estamos trabajando en ello 💪.

Alternatives to Kavak