Leave a Review Kavak
Opción rápida y segura
Decidí vender mi coche y en unos cuantos días ya tenia mi pago y todo resuelto. Súper recomendable!Bros gonna reinvent customer service
The. Worst. Company. Ever.
I dealt with countless interchangeable reps + AI robots on ONE WhatsApp account; nobody in charge. 3.5 hour inspection & they forgot to rebolt the under-chassy spare tire. Instead of providing me with a comprehensive list of required documents, they requested scanned paperwork, one or two documents at a time, which took 2 days. I couldn’t find the very last document. It was so weird. The robots just could never get their stories straight. Oh, and their car lots are in subterranean parking lots. Seriously, sometimes thinking outside the box is just plain stupid. Should go the way of WeWork.
Peor. Empresa. Siempre.
Me ocupé de innumerables representantes intercambiables + robots AI en UNA cuenta de WhatsApp; nadie a cargo. Inspección de 3.5 horas y se olvidaron de volver a atornillar la llanta de refacción debajo del chassy. En lugar de proporcionarme una lista completa de los documentos requeridos, solicitaron documentos escaneados, uno o dos documentos a la vez, lo que tomó 2 días. No pude encontrar el último documento. Fue tan raro. Los robots simplemente nunca pudieron aclarar sus historias. Ah, y sus agencias están ubicados en estacionamientos subterráneos. En serio, a veces pensar fuera de la caja es simplemente estúpido. Debería seguir el camino de WeWork.Show lessDeveloper Response
Hello RoroRennyR. Thankyou for taking the time for rate us, your comments are very important to us, to continue improving. Ypu can contact us everytime through our social networks or at our telephone number (55) 41629202. Greetings! ¡Buen día RoroRennyR! Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos⭐Son muy importantes tus comentarios para continuar mejorando. No dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales o a nuestro tel de atención (55) 41629202. ¡Saludos!FATAL
El peor servicio que he conocidoSin reembolso
Realicé un apartado, decidí no comprar el coche. 20 días después no he recibido el reembolso, ni noticias del proceso para recuperar mi dinero.Developer Response
¡Hola! buen día, lamentamos tu mala experiencia, esa no es la experiencia por la que trabajamos todos los días, me gustaría poder apoyarte, puedes contactarme vía email a cs@kavak.com y en seguida te atenderemos, quedamos pendientes.No compren aquí
Pésimo servicio!!!!! Malos carros y nadie responde.Developer Response
¡Hola! buen día, lamentamos tu mala experiencia, esa no es la experiencia por la que trabajamos todos los días, me gustaría poder apoyarte, puedes contactarme vía email a alejandra.arellano@kavak.com y en seguida te atenderemos, quedamos pendientes.Súper recomendada
Compre un coche en kavak y recibí el mejor servicio. Siempre estuvieron muy atentos, y ahorita se que si tengo algún problema con mi coche puedo acudir a ellos sin ningún problema.Excelente servicio
Acabo de vender mi auto a través de la aplicación y en verdad quede sorprendido del servicio y rapidez de todos los trámites, la recomiendo ampliamentePérdida de tiempo
Ofertas online razonables, proceso de valuación ridiculo. No pierdan tiempoExcelente!
Muy fácil de usar!Developer Response
¡Hola Naiitsabes! 🙌 Agradecemos mucho tu valoración, estamos felices de saber que tu experiencia con nosotros mediante la app fue buena; es por ello que trabajamos día a día. ¡Estamos a tus órdenes!